Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли перенести путевку в Египет на другую дату или получить возврат денег?

16.02.2014, 22:23
• г. Москва

Мы купили путевки в Египет, но в связи с обстоятельствами полететь в эти дни не сможем.

Возможен ли перенос путевки недели на две или вернут ли нам деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Так как вы отказываетесь от услуги - то вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег. Перенести может туроператор по своему усмотрению - т.е. либо пойти вам на встречу, либо отказать, так как это уже будет новая услуга и возможно, по иной стоимости.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Инна
21.02.2014, 13:23

Отказ турфирмы вернуть деньги за путевку в Египет после угрозы безопасности

Купили путевку в Египет, вылет 25 февраля, но в связи со взрывом в Табе и заявлением братьев мусульман об угрозе туристам боимся ехать, турфирма отказывается возвращать деньги за путевки. Сможем ли мы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Борис Ершов
01.02.2011, 14:21

Заявление на расторжение договора о путевке в Египет и вопрос о возврате полной стоимости

22.01.2011 я купил путевку в Египет и полностью оплатил ее стоимость. Начало действия путевки - 02 февраля. В связи с событиями в Египте я 31 января подал в турфирму заявление о расторжении договора и возврате полной стоимости путевки. В турфирме мне собираются вернуть деньги за вычетом стоимости авиабилетов. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Юлия
18.07.2012, 18:07

Вопросы законности и возможности возврата денег при отказе от путевки в Турцию

Вчера купили путевку в Турцию. Оплатили 1\4 путевки. На следующий возникла необходимость отказаться от тура (задержка з\п и соответсвенно не возможность дальнешей оплаты тура). Тур агенство потребовало доплатить еще сумму (до 50 % путевки) и только тогда мы сможем отказаться от путевки... и Деньги 50 % нам не вернут.. Законно ли это? и возможно вернуть деньги? Возможен лишь просто штраф в минимальном размере?
Читать ответы (1)
Роман
15.08.2013, 10:59

Как вернуть деньги за путевку в Египет из-за чрезвычайной ситуации?

Два дня назад 12.08.2013 г. купили путевку в Египет. Вылет 16.08.2013 г. в 04-00. Сегодня из новостей узнали, что там чрезвычайная ситуация. Можно ли вернуть деньги за путевку? Путевка приобретена у Турагента. Оператор Тез Тур. Авиабилеты Трансаэро.
Читать ответы (2)
Дарья
08.07.2013, 11:42

Отказ турагенства вернуть деньги за путевку в Египет (г. Хургада) из-за беспорядков - что делать?

Можно ли вернуть деньги за путевку в Египет (г.Хургада) в связи с беспорядками? Турагенство отказывается возвращать полную стоимость путевки.
Читать ответы (1)
Наталия
31.03.2011, 19:54

Возможен ли обмен путевки в Кумер (Турция) на путевку в Египет за те же деньги?

Два дня назад я купила путевку в Кумер (турция) с 18 мая по 1 июня. Сегодня открыли Египет. Могу ли я обменять эту путевку на путевку в Египет (за эти же деньги)
Читать ответы (1)
Екатерина
19.03.2016, 13:02

Отмена брони и возврат средств за туриста в забронированной путевке на троих

Мы забронировали вчера тур путёвки на троих человек и внесли половину суммы путёвки, сегодня оказывается что один человек не сможет полететь по семейным обстоятельствам, а два других туриста полетят, как отменить бронь с одного человека и вернуть деньги за одного туриста?
Читать ответы (2)
Анна
27.08.2014, 20:34

Отказ от путевки в Египет по форс-мажорным обстоятельствам - Как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?

Купила путевку в Египет, но за 11 дней до вылета отказываюсь от путевки по форс-мажорным обстоятельствам (смерть сестры). Турагентство отказывается вернуть денежные средства, ссылаясь на невозможность возврата. Написала заявление, ответили, что малая вероятность получить обратно деньги. Подскажите, что мне делать. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Наталья
11.12.2013, 11:08

Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?

Купили в Турфирме путевку в Мексику на 15 декабря. Две недели назад обратились в Турфирму о переносе срока вылета, в связи с невозможностью вылета 15 числа. Сегодня дали ответ о невозможности изменения даты. По поводу возврата денег ответили, что деньги не вернут а еще дополнительно возьму штраф в размере стоимости путевки. Что делать в этом случае? Имеет ли права Турфирма пользоваться таким штрафом?
Читать ответы (2)