Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

15.12.2013 я платил за услуги Ростелеком, по платежной квитанции которая приходит на почту, со всеми нужными для платежа.

17.02.2014, 17:45
• г. Москва

15.12.2013 я платил за услуги РосТелеком,по платежной квитанции которая приходит на почту,со всеми нужными для платежа данными.Деньги долго не поступали на счёт,но я списал это на Новый год.Однако деньги не пришли даже на следующий месяц(январь).И вот числа 10го я поехал в сбербанк,с квитанцией и чеком об оплате,специалист посмотрела документы и сказала что не совпадает фамилия(Гореева-Горева) плательщика на квитанции и на чеке(который они мне и дали).Я спросил что мне делать,на что было предложено написать заявление на возврат денег.Я написал,мне сказали ждать две недели и потом узнавать в сбербанке что решили по моему заявлению.Но позвонили через неделю сами и сказали чтоб я шел в РосТелеком,но там как я уже и ожидал меня послали в сбербанк.Так куда же мне идти?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России