Как вернуть деньги за несанкционированную отправку смс на короткие номера в сети Мегафон?
У меня такая ситуация сложилась. Пользуюсь сим-картой оператора мегафон. Около недели назад у меня баланс резко уменьшился на сумму примерно 500 р. придя в салон с вопросом почему с меня списали деньги услышала, что были отправлены смс на короткие номера. И из-за этого сняли деньги. Но на какие номера были отправлены смс они посмотреть не могут. Но я точно знаю что никаких смс отправлено или получено не было. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги обратно. И если нужно заявление, то как его правильно писать. Заранее спасибо!
Если точно помните, что СМС не отправляли и не получали , смело пишите претензию о возврате денег, если откажут, в суд + моральный вред+ штраф 50% от иска
СпроситьПодайте заявление на отключение возможности отправки смс на короткие номера и отключите возможность подключения услуги МегафонПро, которая подключается если Вы вводите свой номер телефона, например на сайтах по скачиванию музыки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация