Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поменять холодильник с браком на аналогичный, если он входит в перечень технически сложных товаров?

19.02.2014, 13:58
• г. Салават

Купил холодильник, обнаружился брак, т.е. товар не надлежащего качества, вопрос, могу ли я поменять его на аналогичный? В магазине говорят, что нет так как холодильник входит в перечень технически сложных товаров. Купил месяц назад.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Вам необходимо сдать холодильник на экспертизу в магазин, когда экспертиза подтвердит брак напишите заявление на возврат денег или обмен.

Спросить

Напишите претензию, продавцу на своем экземпляре получите отметку

Требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.

Экспертиза товара проводится продавцом в сроки, установленные в данном случае ст.22 настоящего Закона в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае если товар весит более 5 килограмм доставка товара на проверку качества осуществляется за счет продавца.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Салават - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги