Возврат суммы при расторжении договора с агентством - учитываются ли информационные услуги?

• г. Калининград

Хотели покупать квартиру и обратились в агенство (к риелторам), где агенство с нами заключили договор на оказание информационных услуг. По договору мы платим им 3 т.р. за это в течении месяца она дают нам координаты арендодателей квартир. Первый же арендодатель договорился с нами о встрече, но так и не пришел, телефон не брал. Решили расторгнуть договор с агенством, написали заявление, которое обещали рассмотреть от 3 до 10 дней. Но мне все равно каждый день приходят смс оповещения с телефонами квартир. Вопрос: при возврате суммы будут ли учитываться информационные услуги, которые они оказывают мне, после написания заявления о расторжении?

Ответы на вопрос (1):

Надо внимательно читать договор и расторгать его в суде, указывая нарушения со стороны риелтеров

Спросить
Пожаловаться

Хотели покупать квартиру и обратились в агенство (к реелторам), где агенство с нами заключили договор на оказание информационных услуг. По договору при покупке квартиры, адрес которой нам дали в агенстве мы должны заплатить им 3 процента от стоимости квартиры независимо от того, был ли заключен договор купли-продажи. Квартиру мы так и не нашли, да и так получилось, что пока не будем покупать квартиру. Как расторгнуть договор? Имеет ли юридическую силу этот договор?

Можно ли вернуть деньга по договору на оказание информационных услугпо аренде жилья? Агентство нашло квартиру, мы заключили договор, но я передумала, в квартире не жила, за аренду вернули деньги, а за информационные услуги нет. Можно ли признать договор недействительным?

Заключили с агентством недвижимости договор возмездного оказания информационных услуг по приобретению квартиры. Посмотрели квартиру. Решили поискать что-то еще. Нашли другого риэлтера, услуги которого стоят дешевле. Срок договора истек. Решили все же остановиться на этой квартире, но приобретать через другое агентство. Нам сказали, что мы все равно будем обязаны оплатить стоимость услуг по договору, не смотря на то, что срок договора истек и сделку будет вести другой риэлтер. Должны ли мы оплачивать полную стоимость услуг риэлтера?

Заключил договор на оказание информационных услуг с риелтором с целью аренды квартиры. Предметом договора было предоставление контактных данных собственников жилья. Порядок оплаты: заказчик производит обеспечительный взнос 4000 руб. обеспечивающий исполнение заказчиком обязательств по уплате исполнителю услуг в соответствии со ст. 781 ГК РФ. В полную стоимость взноса входит консультация 150 р, договор 150 р, информационные услуги 300 р, полный рабочий день 180 р, текущие расходы 800, прибыль компании 800. Срок договора 10 дней. Рассторжение договора. Я вправе рассторгнуть договор с возвратом суммы пересчитанной с учётом вышеуказанных расходов. Претензионный порядок рассмотрения споров по договору является обязательным. По факту они мне предоставили один номер, я позвонил а там квартиру отказались сдавать. Хотел написать заявление на возврат полной суммы и расторжение договора, но мне выдали бланк претензии и попросили там указать, что хотите рассторгнуть договор. Есть вариант написания заявления с полным возвратом суммы просто потому что я передумал, не хочу снимать квартиру. Их деятельность не регулируется ни чем кроме закона о защите прав потребителей или я ошибаюсь? Стоит ли заморачиваться вообще ради принципа? О исполнении своей работы они дали мне информационный лист с номером телефона хозяина квартиры.

Заключила договор с риелтором на оказание информационных услуг, изначально обратилась по объявлению. Приехала к риелтору, заключила договор, оплатила деньги, после чего отправилась по адресу интересующей квартиры, ждала 4 часа, в итоге хозяин отключил телефон, на следующий день телефон отключен и у риелтора. Никаких информационных смс мне не поступает. Возможно ли вернуть деньги?

10 октября заключила договор с агенством в г. Калуге об оказании услуг в подборе жилья (информационные услуги), срок действия которого 30 дней. 15 октября написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, так как квартира стала не нужна. В течении 5 рабочих дней обещали дать ответ. На протяжении всего этого времени смс-сообщения с номерами собственников квартир приходили, но я не пользовалась ими. Сегодня 21 октября я позвонила в агенство, мне отказали в расторжении договора и возврате денежных средств. Текст ответного письма на заявление о расторжении: "так как началом фактического оказания услуг считается момент, когда "Заказчик" получил контактные данные собственника посредством консультации менеджером в офисе, а также посредством смс-уведомлений, оказанная консультационно-информационная услуга в подборе жилья является предоставленной. Ваш отказ от получения указанной услуги не является основанием расторжения договора. В связи с вышеизложенным руководством принято решение отказать Вам в удовлетворении Ваших требований". Можно ли как-то оспорить их решение и вернуть деньги?

Является ли законным договор оказания информационных услуг между юр. лицом и физ. лицом направленный на получение прибыли последним? Информационные услуги оказывает юр. лицо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Нашли квартиру через объявления, позвонили, ответила женщина и представилась хозяйкой, но сказала, чтобы мы позвонили агенству через которое она сдаёт квартиру. Агент договорился о встрече, мы заключили договор об услуге, но встречи так и не было, так как хозяйка квартиры перестала отвечать на телефон. Обратилась для расторжения договора и возврата средств. Вернут ли нам деньги?

Моя подруга хочет снять квартиру. Она обратилась в агенство недвижимости, где с ней заключили договор на оказание справочно-информационных услуг, дали номер телефона, по которому эти услуги будут оказываться, и взяли 1000 руб. (якобы за услуги). Теперь, когда она звонит им, телефон постоянно занят. По другому телефону с ней общаться не хотят. Что Вы посоветуете в сложившейся ситуации?

В поисках съемного жилья я заключила с агенством недвижимости договор на оказание услуг. В договоре указаны пункты с услугами, за которые я заплатила. В итоге риэлтор при мне договорился о просмотре квартиры (из-за которой я и обратилась в это агенство, объявление я нашла в интернете). Мне выдали договор об оказании услуг, два зкземпляра договора найма жилого помещения (они самостоятельно заполняются с владельцем квартиры) и данные владельца. Выйдя из офиса я сразу созвонилась с владельцем и договорилась о просмотре квартиры. Через какое то время владелец позвонил и перенес встречу на время позже, ссылаясь на проблемы на работе. После я до него не дозвонились. Это уже не первое агенство, в которое я обращаюсь и случаи идентичные. В предыдущем агенстве мне не возвращают деньги, ссылаясь на то что еще не прошли 14 дней после подачи заявления на расторжение договора и возврата денег, хотя было сказано что заявление рассматривается в течении пары дней.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение