Проблемы с норковой шубой - порванный шов и петелька, необходимо вернуть деньги
14,12,2013 купила норковую шубу, 15.12.2013 порвался шов где петелька сверху поехали нам зашили. Носила очень редко. Села одинраз в машину потом все седенье стало в волосках от шубы. 19.02.2014 года порвалась нижняя петелька за которую зацепляется крючок. Никаких движений резких не делала. Очень переживаю. Хотелось бы вернуть свои деньги но незнаю как лучше это сделать.
В силу ч.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7.02.1992г. № 2300-1 (ред.03.11.200бг.) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация