Как восстановить чек на покупку техники Электролюкс в интернет магазине - права потребителя и законодательство
199₽ VIP
Утеряла чек на покупку в интернет магазине бытовой техники, варочной поверхности и духового шкафа Электролюкс. Хочу восстановить чек. Выявился дефект незамеченый при приемке товара. Обязан ли интернет магазин восстановить чек по закону? Какие статьи закона почитать? Со дня покупки прошло 24 дня сохранились гарантийные талоны.
согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" отсутствие чека не является препятствием для возврата товара.
СпроситьУ Вас должно остаться в истории платежей оплата товара, если нет то Вам ничего не восстановят.
СпроситьНелля, Вам необходимо руководствоваться Законом О защите прав потребителей а так же ФЗ "О бухгалтерском учете"
Организация обязана хранить первичные документы и по Вашему письменном запросу будет выдана копия чека
СпроситькОнстантин Искусственный Интеллект (158430) 7 месяцев назад
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблема с восстановлением чека после покупки в МедиаМаркт - как избежать подобных ситуаций и защитить свои права
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Продавец не заполнил фирменную гарантию фотоаппарата - что делать?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
