Здравствуйте ! Наш магазин продал рулевую рейку на машину
Здравствуйте !
Наш магазин продал рулевую рейку на машину , покупатель уехал ставить её в другой город к официальному дилеру , заходит к нам через 8 дней и говорит меняйте рейку или деньги ( она туго работает ) + расходы . Гаратии мы ему не давали на рейку и по закону о защите прав потребителей , в этом случае ! , он должен сам делать экспертизу . Но он покатался 1440 км и уехал опять к дилеру и при приёмке машины в этот раз , они написали что рулевая рейка не работает , и поставили ему старую его .
Мы ему обьяснили что всё равно ему необходимо делать экспертизу , кода сломалась рулевая рейка или её уже неисправную установили в сервисе и отпустили на все четыре стороны со сломанным узлом или же он вовремя эксплуатации за 1440 км водитель сам довёл её в негодность .
Но водитель пропал и через пол года !!! подаёт на нас в суд написав кучу неустоек за пол года и морального вреда . Что делать ?помогите ! Покупатель . . . . , оказался совсем непорядочный , включил в неустойку ещё и все другие не относящиеся к замене рейке работы за два приезда в сервис ( около 6 видов работ , типа замена масла , замена пыльников ,исправление защиты двигателя и т .п. )
Юристы ОнЛайн: 134 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Покупатель требует возврата денег за бракованную рулевую рейку после установки в нелицензированный автосервис
Проблемы с контрактной рулевой рейкой - есть ли ответственность магазина и как поступить в данной ситуации?
Проблемы с контрактной рулевой рейкой из Японии - Как потребовать возмещение убытков от автомагазина?
Вопросы замены рулевой рейки по гарантии для автомобиля КИА Спортиж в случае стука - необходимые документы и процедуры
Проблема со сменной рулевой рейкой - отсутствие гарантии и отказ магазина в бесплатной замене
Купил рулевую рейку. В сервисе установили. Ездил две недели. Рейка загремела, что теперь делать?
Требование полного возврата денег и возможные проблемы с насосом гидроусилителя - мои права в автосервисе
Неудовлетворительный срок ремонта и отказ в гарантийном обслуживании - претензия на возврат денег за ремонт рулевой рейки
