Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибка терминала,деньги сняты-что грозит

21.02.2014, 12:21
• г. Москва

Здравствуйте. Я обратилась в кассу банка, для того чтобы обналичить средства с карты. Кассир провела карту через терминал, который выбил ошибку, но на мой мобильный телефон пришло смс, что деньги сняты. Проверив баланс карты, средства были не обнаружены. Кассир порекомендовал обратится к менеджеру банка, который проверил мой счет и сказал, что мои денежные средства заблокированы и предложил написать заявление держателя карточки. После менеджер добавил, что скорей всего средства вернуться на карту после инкасации кассира. Прошли уже сутки, деньги не вернулись. подскажите как поступать в данной ситуации???

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России