Проблемы с гарантией - Евросеть обнаружила залитие жидкостью в моем планшете, хотя я не проливала ничего
Сдала не работающий планшет в евросеть его отправили в сервисный центр! Через неделю позвонили с сервисного и сказали, что было залитие жидкостью, а это не гарантийный случай, так же спросили буду ли я делать независимую экспертизу на,что я ответила, что буду тк ничего не проливала его! По прибытию планшета с сервисного в евросеть мне позвонили и сказали, что я могу приехать за ним и забрать оплатив счет выставленный сервисным за диагностику и ПОЧИНКУ планшета! Как же теперь быть я ведь на экспертизу хотела его нести о чем оператора предупредила! Помогите пожалуйста!
По документам Вы сдавали планшет на диагностику или ремонт?
СпроситьСервисный центр не вправе требовать от вас оплаты тех услуг, которые вы не заказывали. Тем более, что прежде чем снимать товар с гарантии, они должны доказать, что недостаток произошел по вашей вине. Пусть доказывают, что недостаток именно из-за залития и, что самое главное, что это именно вы залили планшет жидкостью. Нужна будет помощь - обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация