Как прекратить нежелательные подписки на смс-рассылки и бороться с массовым смс-спамом и нежелательными звонками
Приходит подписки на смс рассылки специально отсавляют мой номер + смс спам массовый то есть сотни смс за час. продолжается уже месяц! Звонят посторонние люди по объялениям которые не оставлял! Я знаю предположительно 2 х человек 100% причастных к этому! Что я могу сделать и как наказать их? Но звонков с их номеров телефона не было ни разу! Спасибо!
Попробуйте переговорить с оператором связи вашей сим карты. Может они, чего посоветуют. Если не поможет сообщите
Спросить
У меня такой вопрос, на мой мобильный телефон приходят смс сообщения с оскорбительным текстом иногда с угрожающим. Человека отсылающего смс знаю, номер его телефона тоже. Можно ли как накзать этого человека и как правильно сделать, куда обращаться? Заранее огромное спасибо.
На мой телефон часто приходят СМС что какой то номер телефона доступен для звонка. Но я точно знаю что на эти номера телефонов я не звонил. Несколько раз звонили с разных телефонов (с которых приходят СМС что телефон доступен для звонка) люди и говорят что я им звонил, несколько раз звонили и угрожали чтоб с моего номера им не звонили больше, кто то написалв СМС что звонит какаето женьщина и предлагает какуюто чепуху, то с моего номера звонят людям и представляютя что из технической поддержки сбербанка. Подскажите мне пожалуйста что нужно сделать что не попасть в не добрую ситуацию.
Указали мой номер телефона как контактный кто, что, как без понятия какие-то долги у него, я этого человека и знать не знаю, звонят со скрытых номеров за 4 часа сделали звонков 50,что делать.
Напишите жалобу в Роскомнадзор с просьбой блокировки номеров, которые вам постоянно звонят.
Очень действенный способ как показывает практика
СпроситьЗаконность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Здравствуйте. За такую рассылку Вы рискуете быть оштрафованной на сумму от 100000 до 500000 рублей.
Обходной путь есть. Но бесплатно о нем никто рассказывать не будет, и ответ стоит дорого.
СпроситьНадоел рекламный смс спам, рекламируются магазины, такси, банки, ростовщики и т. д. Звонил в мтс, говорят, что никому номера телефонов не дают, в чем я сомневаюсь, есть программы массовой рассылки и базы абонентов, которые продаются за деньги. Как наказать спамеров, очень мешают жить, есть ли какой закон?
Согласно ч.1 ст.18 ФЗ «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Сохраните это сообщение и обращайтесь в суд. Их привлекут к административной ответственности. Штраф от 100 000 р до 500 000р.
СпроситьСуществует ли в действующем законодательстве какой-либо документ, запрещающий совершать массовые рассылки рекламного характера (спам)? Если да, то какая рассылка считается массовой? Считается ли спамом единичное письмо, отправленное одному адресату?
Здравствуйте Екатерина,
Спам (англ. spam) — массовая рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать. Легальность массовой рассылки некоторых видов сообщений, для которых не требуется согласие получателей, может быть закреплена в законодательстве страны. Например, это может касаться сообщений о надвигающихся стихийных бедствиях, массовой мобилизации граждан и т. п. В общепринятом значении термин «спам» в русском языке впервые стал употребляться применительно к рассылке электронных писем. Незапрошенные сообщения в системах мгновенного обмена сообщениями (например, ICQ) носят название SPIM (англ. Spam over IM).
Единичное письмо отправленное одному адресату не может считаться спамом.
С уважением.
Спросить
Законом правила интернета не регулируются.В сети даже можно нецезурно ругаться .
СпроситьCтатья 18 Федерального закона «О рекламе»:
"Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием."
СпроситьНа мой телефонный номер приходят звонки и смс из НСВ по несколько раз на дню. Требуют позвать человека, которого я никогда не знал, так же указать как давно принадлежит мне этот номер. На мои ответы, что телефон мне принадлежит более чем 2 года и данный человек мне абсолютно не знаком, видно не обращают никакого внимания и перезванивают через пару часов опять с тем же вопросом и каждый день с разных номеров. Уже надоело заносить в черный список. Как избавиться от этого терроризма, который продолжается уже второй месяц.
Здравствуйте, Владислав!
Запишите на диктофон разговор и распечатайте все смс и обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьНа сайте одной из компаний ошибочно указан мой номер телефона. Каждый день мне звонят клиенты этой компании (по 20-30 звонков каждый день). Продолжается это уже пару лет. На мою просьбу (устную) удалить мой номер телефона, компании ответила, что у них нет технической возможности это сделать. Как обязать данную компанию убрать мой номер телефона? Спасибо.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных (ст.9 ФЗ "О персональных данных").
Отзыв персональных данных производится в письменной форме.
Согласно ч.5 ст. 21 ФЗ «О персональных данных», получив подобное обращение, компания обязана в течение 30 дней прекратить обработку данных и уничтожить информацию, если ее дальнейшее сохранение не требуется, прямо запрещается субъектом и не оговорено договором, стороной которого остается заявитель.
СпроситьМне регулярно звонят из Национальной службы взыскания разные люди и расспрашивают о неком Алишере И.О, который взял кредит в каком-то банке и указал мой номер телефона. Вежливо обьясняла им, что никого Алишера не знаю и номер моего телефона мне принадлежит уже 15 лет. Причем, какой банк выдал этим людям мой номер телефона, сообщать отказываются. Каждый раз обещают сделать пометку, но звонки продолжаются. Что делать? Никаких кредитов я не брала, человека, о котором они спрашивают, я не знаю. Заранее спасибо за ответ. Ирина.
Здравствуйте, Ирина! У Вас есть право подать жалобу на действия коллекторов в полицию, прокуратуру, также Вы можете обратиться в службу судебных приставов (ведет реестр коллекторских компаний) или обратиться в суд.
С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.
Спросить
Обратиться в прокуратуру с заявлением, и непременно при следующем звонке сообщить об этом коллекторам.
СпроситьПротивозаконна ли рассылка спама? Какое наказание грозит юридическому лицу которое оплатило рассылку спама через интернет юридическим лицам? Какое наказание исполнителю рассылки?
Чтобы говорить об ответственности, необходимо выяснить, давал ли абонент согласие на рассылку спама. Ответственность за рекламы по телефону возможно лишь при условии получения на это предварительного согласия лица, которому принадлежит телефонный номер, выделенный в соответствии с договором об оказании услуг связи (абонента). При этом доказывать факт получения такого согласия должен рекламораспространитель, а в случае отсутствия таких доказательств реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента.
Спросить
