Подскажите правомерны ли действия продавца и как мне вернуть свои ден.средства, т.к. часы после ремонта мне уже не нужны?
Купила часы у ИП, в течении первых 5 часов они стали отставать, а в последующие 5 часов перестали держать завод. Я обратилась в магазин на 3 день с целью возврата часов на что получила отказ, в связи с тем, что как сказал продавец-часы являются сложным техническим механизмом и забрали на ремонт. После этого я проверила данную информацию и выяснила, что часы к данной категории не относятся и на основании закона по правам потребителя продавец обязан вернуть ден.средства при возврате товара. После чего я вернулась в магазин для повторного обращения для того чтобы забрать ден.средства, на что продавец мне опять отказ в грубой форме и предложил обратиться в защиту прав потребителя. Подскажите правомерны ли действия продавца и как мне вернуть свои ден.средства, т.к. часы после ремонта мне уже не нужны?
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Проблемы с блендером - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Потребитель требует возврата денег после неуспешного ремонта телефона - нарушение закона о защите прав потребителей
Обмен на кварцевые часы - права покупателя и обязанности продавца по Закону о защите прав потребителей.
Отнесла телефон в магазин с просьбой возврата денег в результате невозможности использования.
Подскажите, что в моей ситуации можно предпринять, чтобы вернуть деньги?
