Проблемы с обеденным комплектом - сломанная ножка стула и болтающиеся детали на ножках стола - возможность вернуть деньги?

23.02.2014, 22:23

• г. Владикавказ

Купила обеденный комплект. Через 3 дня сломалась ножка стула, на ножках стола детали металлические болтаются. Могу ли я вернуть деньги за комплект, расторгнув договор купли-продажи?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Нуриахметова С.М. 4.9

23.02.2014, 22:27,

г. Москва

Мадина. Имеете право подать претензию о расторжении ДКП и возврате денег.

В силу ч.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7.02.1992г. № 2300-1 (ред.03.11.200бг.) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить

Юрист

Прокофьев Д В 5.0

23.02.2014, 22:30,

г. Похвистнево

Дополнение. Подать претензию на расторжение вы можете только в том случае, если есть действующая гарантия. Если ее нет, то прежде чем подавать претензию, необходимо доказать, что недостаток произошел не по вашей вине. Делается это путем проведения экспертизы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59