Проблемы с банком - почему банк требует дополнительные деньги после досрочного погашения кредита?

• г. Магнитогорск

В апреле 2013 года брала кредит, в августе 2013 досрочно погасила, в офисе менеджеры не сообщают сумму для досрочного гашения, позвонила на горячию линию там сказати сумму, в офисе банка оплатила кредит. А сейчас 20 февраля 2014 года начали поступать звонки и смс с текстом что я якобы должна им еще 6500, если не погашу свою просрочку испортят мне кредитную историю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! К сожалению, так работают многие кредитные организации. Если Вы подробнее объясните ситуацию, я смогу Вам помочь.

Спросить
Татьяна
07.04.2014, 16:35

Проблемы с закрытием счета в банке - как защититься от угроз и сохранить свою кредитную историю

Брала кредит в банке в апреле 2013, проплатила 3 месяца, пришла досрочно погасить в августе 2013, в офисе сказали через месяц позвонить уточнить закрыли ли счет, позвонила на горячию линию сказали все нормально счет закрыт. И тут в янворе 2014 начинаются звонки с угрозами типо вы не закрыли счет и должны еще 6500 тысяч рублей, я не реогирую на это, дальнейшее их действия поступают смс сообщения, с текстом мы испортим вам кредитную историю и все в таком духе. Сама занимаюсь бизнесом, пошла в банк за кредитом а мне там отвечают у вас просрочка уже более 30 дней, все банки отказывают, а этим деньги отдавать не собираюсь так как уже расчиталась с этим банком, не знаю что делать куда бежать. Подскажите помагите как и что делать и поступать.
Читать ответы (1)
Людмила
30.06.2015, 15:53

Проблемы с банковской картой - комиссии и задолженности - что делать?

Меня зовут Людмила. В марте 2013 в банке Русский стандарт брала банковскую карту. Операций по карте не совершала, деньги ни какие не вносила. Сегодня пришла из банка СМС о задолженности. Позвонила на горячую линию, сказали что якобы в апреле 2013 года я вносила 100 рублей и в апреле 2015 года мне по карте начислили банковскую комиссию за обслуживание карты. Как поступить в данной ситуации, очень не хочется портить свою кредитную историю.
Читать ответы (2)
Оля
21.09.2016, 04:10

Просрочки по кредиту в ВТБ 24 - банк не закрыл досрочно долг и испортил мою кредитную историю. Могу ли я подать на них в суд?

Брала кредит в ВТБ 24. Просрочки были, но кредит выплатила досрочно! Пришла в банк, мне распечатали сумму для полного досрочного погашения, сразу же оплатила. Сказали для закрытия договора позвонить на завтра по телефону горячей линии. Я позвонила и мне сказали, что договор закрыт. Через 3 месяца начались звонки с банка о просрочке и задолженности. После выяснений с банком оказалось, что в горячей линии договор не закрыли и досрочно не списали сумму (по правилам их банка никакого заявления не пишется, но нужно позвонить и сказать об этом на горячую линию - разговоры записываются!) Кредитная история испорчена по вине банка - долг не закрыт! Могу я подать на банк суд на моральную компенсацию и списание долга (сумма около 700₽)? Ведь теперь по их вине мне не дают кредит нигде! А мне нужна эта сумма. Могут мне выплатить компенсацию за испорченную кредитную историю по вине банка?
Читать ответы (1)
Ирина
01.11.2012, 14:42

Могу ли я как - нибудь в данной ситуации отстоять свои права?

Взяла потребительский кредит в ЗАО БНП ПАРИБА Банк в октябре 2011 года. В августе 2012 года досрочно погасила, предварительно позвонив в банк и узнав нужную сумму. В октябре начались звонки, по поводу задолжности банку в незначительной сумме. Оплатила. Подумала, что платёж вовремя не дошёл и насчитали пени. Звонки не прекратились. Позвонила в банк, а там мне сказали, что я ещё должна денег в следующем месяце в размере моего ежемесячного платежа! И что о досрочном погашении, я должна была звонить и заранее договариваться. Могу ли я как - нибудь в данной ситуации отстоять свои права? Ведь в каждом банке в графике платежей есть такая графа, как сумма досрочного погашения.
Читать ответы (3)
Ольга владимировна
13.08.2021, 09:34

Невыплаченный штраф за просрочку платежа - что делать, если банк требует дополнительную оплату после судебного решения по кредиту?

Брала кредит в 2014, в 2017 выплатила по судебному решению, через судебных приставов. Недавно заказала кредитную историю, кредит идет как активный. Позвонила в банк ОТП, мне сказали что мне надо еще 5800 руб. оплатить штрафа банку за просрочку платежа. Что иск был только на основную сумму. И если я его не выплачу они будут подавать сведенья о текущей просрочки в крединую историю. Приставы мне сказали, что они так не имеют права делать, что когда подают иск там выставляют все свои требования. Как мне поступить?
Читать ответы (4)
Анна Владимировна
10.01.2015, 20:21

Неожиданная задолженность после досрочного погашения кредита - что делать?

Погасила кредит досрочно в июне 2014 года, в декабре мне позвонили с банка сообщили, что у меня осталась задолженность в размере 1800 рублей, я ее оплатила, в январе 2015 года мне стали поступать смс с ежемесячным платежом. Я позвонила уточнила, что я все оплатила, на что мне ответили, что я должна еще 4500. Как быть?
Читать ответы (2)
Олеся
17.05.2015, 15:20

Неверное досрочное погашение кредита - что делать в такой ситуации?

Я взяла кредит на сумму 14 т.р в апреле 2014 года! В мае 2014 я оплатила 15 т.р для досрочного погашения (звонила в банк узнать сумму). заплатила даже чуть больше! Через год в мае 2015 начали звонить с банка и говорить что кредит не был закрыт досрочно и теперь я должна банку около 2 т.р.!объясняю что звонила узнать сумму и сказала что закрываю кредит! Взяла распечатку звонков у сотового оператора-там звонки есть! Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Игорь
01.03.2016, 10:13

Банк отказал в кредите из-за плохой кредитной истории, хотя кредит был погашен досрочно в 2012 году.

Отказали в кредите, на основании плохой кредитной истории, назвали банк и сумму. Я этот кредит погасил досрочно в 2012 году. Теперь мне банк в котором я якобы не погасил кредит предлагает справку за 300 р. о погашенном кредите. Как исправить свою кредитную историю?
Читать ответы (2)
Ирина
10.01.2015, 20:14

Загадочная задолженность - почему банку не хватило погашенной суммы?

Погасила кредит досрочно по Грес-период, в июне 2014 года, в декабре мне позвонили с банка сообщили, что у меня осталась задолженность в размере 1886 рублей, я ее оплатила, в январе 2015 года мне стали поступать смс с ежемесячным платежом. Я позвонила уточнила, что я все оплатила, на что мне ответили, что я должна еще 4400. Как быть?
Читать ответы (2)