Взяла кредит в транс банке на десять месяцев оплатила за три месяца перерасчет не сделали оплатила как за десять месяцев. поэтому же договору дали карту на 30 тысяч безпроцентный на 50 дней сняла 5000 23 февраля а 24 февраля заплатила 5700 что за беспредел. звонила в банк москву нечего толком необьясняют говорят идите в ваш банк в вашем городе.сходила консультанты кошмар сами нечего незнают посчитать нечего немогут звоните в москву говорят при них звоню в москву я что футбольный мячик туда сюда меня пинать

Взяла кредит в транс банке на десять месяцев оплатила за три месяца перерасчет не сделали оплатила как за десять месяцев.

Проблемы с выплатами по кредитной карте Хоум Кредит энд финанс банка - ситуация и возможные дальнейшие действия

Помогите, пожалуйста. У меня был заключен договор с банком Хоум Кредит энд финанс банк. Снимала деньги с кредитной карты. По договор в течении трех лет за сорок тысяч я должна отдать семьдесят две, по две тысячи в месяц, переплата тридцать две тысячи. По этому кредиту у меня полный расчет. Но в течение этих трех лет я сняла с карты еще девять тысяч. Заплатила за них тридцать шесть тысяч. При этом блокировать карту они отказались. Перестала делать им выплаты. Они требуют с меня еще почти двадцать три тысячи. И не говорят за что. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с платежами по кредиту через МТС в банк ОТП - кто несет ответственность за задолженность и пени?

Такая проблемма, заплотил кредит через мтс в банк ОТП в ноябре месяце, после чего регулярно каждый месяц продолжал плотить спустя 4 месяца мне звонят с банка и говорят что у меня задолжность по кредиту за ноябрь месяц и пеня за прошедшие 4 месяца! Чек у меня на руках об уплате за ноябрь месяц в банке казали идите туда где плотили кредит и требуйте с них! ну это понятно. Вопрос таков с кого мне требовать пеню, вина не моя а компании которая не переведа деньги банку!

Читать ответы (2)

Перевод кредита из Банка Москвы в ВТБ 24 - проблемы с задолженностью и пени

Помогите пожалуйста. Я брал потребительский кредит в Банке Москвы в городе Череповец, платил исправно без просрочек, в апреле пошел платить очередной взнос девушка консультант сказала в Вологодской области банк Москвы закрывается и платежи нужно делать без всяких коммисий в банке ВТБ 24,07.05.2014 я пришел в банк ВТБ 24 и заплатил кредит, мне сделали перевод по договору банка Москвы и деньги ушли.15.05.2014 это день списания денег по кредиту мне с ВТБ 24 приходит смс о задолженности и пени,, я звоню на горячую линию ВТБ 24, мне отвечают что я должен эту сумму их банку и то,что все кредиты банка Москвы выкупил банк ВТБ, я об этом впервые слышу и не где подписей не ставил, платеж сделан 07.05.2014 и так как зарплатная карта у меня банка ВТБ 24 у меня не понимаю с чего сняли все до последней копейки. Если есть возможность помогите пожалуйста, что мне делать и как быть. Спасибо.

Читать ответы (1)

Персональная история - Банк ВТБ не закрыл реконструированный кредит, требуется переоформление

В банке ВТБ сделали реконструкцию кредита месяц назад уже сделали первый платёж по новому договору. Сегодня звонит банк и говорит что падаёт в суд за просрочку я обяснила что просрочки быть не может а аказывается выеснилось что банк не закрыл реконструированый кредит. Званила в банк на что они мне ответили что был сбой в системе и кредит якобы не закрылся и нужно переоформлять новый кредит.. На вопрос куда ушли 12000 тысяч которые я заплатила по новому договору они пояснения не дали. Что делать.

Читать ответы (3)

Банк требует оплатить долг, несмотря на досрочное погашение кредита

Решили взять 2 телефона в кредит в хоум банке в начале 2014 года. Первый месяц мы оплатили, а в следующем месяце решили погасить кредит досрочно. Первым делом позвонили в банк и сообщили, что хотим закрыть кредит и попросили сделать перерасчет и узнать сумму, которою надо положить. Консультант сообщила сумму какую надо положить на счет. На следующий день заплатили кредит. Чеки все есть. Вечером позвонили в банк и сказали что кредит оплатили и т.д. проверте... Консультант сказала, что платеж прошол, деньги поступили на счет и денег мы не должны банку! Через 8 месяцев, когда сдали телефон в ремонт, начались звонки с банка, что у нас долг 11 тысяч и надо оплатить. Мы обьясняем, как все было им.А они говорят, что кредит мы не закрыли и вообще надо было справку брать с банка о погашении. Но в договоре и по телефону, когда мы звонили им и говорили, что заплатили все, они не сообщили о справках. Чеки у нас есть. Что делать?

Читать ответы (2)

Задолженность в банке погашена, но коллекторское агентство все равно продолжает звонить - как решить проблему?

Была задолженность в банке. Передали в коллекторское агенство. Погасил задолженность полностью кредит больше месяца назад. Справка о погашенном кредите имеется. Сотрудники банка и коллекторское агенство знают о погашенной задолженности. И уже больше месяца мне до сих пор звонят говоря о задолженности. Я перезваниваю в коллекторское агенство они говорят что с банка поступает запрос вот и звоните туда. Звоню в банк в банке говорят что мы не могли так как у вас задолженности нет, звоните в коллекторское. Составляли жалобу в банке жалоба дала положительный результат. (такой ответ пришел по смс). но все равно звонят больше месяца. Посоветовали их припугнуть полицыей ст.163 вымогательство. Но без результатов. И я уже незнаю к кому обращаться и кому звонить. Эти гонят в банк, а банк гонит к ним, а толку нет.

Читать ответы (2)

Можно ли подать в суд на банк из-за постоянных звонков после погашения кредита во время?

Можно ли подать в суд на банк за постоянные звонки? Взяла кредит в мтс банке, выплачиваю кредит во время, в один месяц была возможность оплатила больше сумму чем по графику почти за 7 месяцев вперед. Банк 3 месяца молчал, потом начились звонки от банка что бы я заплатила штраф за просрочку платеже 1000 руб. Я погасила остаток кредита, но банк продолжает звонить каждый день.

Читать ответы (2)

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.

Читать ответы (4)

Банк заблокировал мою карту Хоум кредит - как решить проблему

По карте Хоум кредит банка платил регулярно. Три месяца назад банк заблокировал мою карту, звонил в службу поддержки обещали в течении пяти дней разблокировать (типа в банке был системный сбой) и позвонить мне, но не звонка, не восстановление работы карты банк не сделал. Позже дважды звонил-отсылают в банк к специалисту, их филиал у нас в городе закрыли пол года назад в областной центр ехать далеко. До того как они закрыли офис своего банка у нас, знакомая работающая в этом банке сказала, что в договоре по карте нет моей росписи и нужно составить новый. Я спешил и не стал ничего составлять и подписывать а через две недели офис банка закрыли. Неделю назад звонил и просил разобраться, мне сказали что вы плотите только и едьте к специалисту так-как у вас срок оплаты настал, я им сказал что плотить отказываюсь пока не разблокируют карту ибо три месяца немогу даже проверить её баланс. Мне ответили что мои данные отправят колекторам, и теперь названиями из банка круглый день. Пожалуйста посоветуйте верное решение моей проблемы. С уважением Павел С.Брянская область.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59