Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

А если через 2 недели опять повторится неисправность телефона, какие мои действия?

26.02.2014, 13:14
• г. Москва

Спасибо за ответ! Провели экспертизу качества телефона в моем присутствии.Специалисты, которые присутствовали на экспертизе, попросили меня показать, как не работает телефон. Но дело в том, что он периодически теряет связь, при выключении сам включается и мн. др., и на момент проверки я не смогла показать им этот недостаток. Мне предложили в течение недели походить с ним и как только я замечу, что связь теряется сразу бежать к ним. Прошло 5 дней, а связь, как на зло не теряется ). Получается, мою заявку сейчас закроют, и я, как потребитель (покупатель) не могу больше ничего сделать? А если через 2 недели опять повторится неисправность телефона, какие мои действия? Заранее благодарна.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги