Ошибочный перевод денег - Как вернуть свои средства после неправильного перевода в Сбербанке?
Я-работник Сбербанка. Такая ситуация, клиент хотел пополнить свой счет на определенную сумму, но я ввела неверный номер счета (ошиблась в цифре), и деньги ушли другому человеку. С клиентом ситуация улажена (я внесла свои деньги), а тот человек, которому ошибочно были переведены деньги, сказал, что это не его проблема и деньги возвращать не будет. Могу ли я как-то вернуть свои деньги?
Дарья, если банк, ошибочно перевел средства, то обязан немедленно направить уведомление ненадлежащему получателю об осуществлении ему ошибочного перевода и о необходимости возвращения указанной суммы в течение трех рабочих дней с даты поступления такого уведомления.
Спросить
Дарья, можете в порядке гражданского судопроизводства на основании ст. 1102 ГК РФ.
Спросить
Я сотрудник банка, ко мне обратился клиент для оформление длительного поручения со своего счета на свой карточный счёт, в процессе оформления я неверно указал счёт клиента, тем самым деньги в течении 2 месяцев были переведены другому клиенту, клиент отказывается возвращать деньги, как поступить в данной ситуации.
В суде придётся решать вопрос, Вы должны обратиться с исковым заявлением в суд, составлять его следует в соответствии с ГПК РФ, если вам нужна помощь в его составлении, заказывайте работу в личку юристу.
Спросить
Добрый день! Истребуйте деньги на неосновательно полученные (неосновательное обогащение) через суд. Средства на счете клиента неправомерно списанные нужно восстановить.
СпроситьЯ сотрудник банка. При дополнительном взносе на личный счет клиента (физ. лицо) при наборе счета ошибочно провела зачисление ден. средств другому клиенту (ошиблась в 1 цифре). Деньги соответственно зачислились не тому человеку. Служба банка предоставила мне выписку с моей ошибкой и данные того человека, которому я сделала зачисление. Обратившись с просьбой вернуть мне деньги, клиент отказывается, ссылаясь что сейчас у него денег нет и почему я должен кому то их возвращать. Позднее перестал совсем отвечать на тел. звонки. Помогите составить иск. заявление в суд. Заранее благодарна, Наталья.
Обращайтесь к юристу на сайте. Лучше к тому кто работал раньше в банке, как я - ст 779 ГК РФ
Спросить
Иск в суд должен составлять ваш банк, а не вы. Ошибка сотрудника - это ошибка банка.
Спросить
Наталья, банк должен обратиться с таким иском.
Составление иска - платная услуга.
СпроситьУ меня такая проблема. На меня был зарегистрирован номе. К нему подключен мобильный банк. Я этот номер потеряла, а недавно выяснилось что у меня сочета сняты деньги пополнин счет какой то номер. Выяснили что мой номер отдан другому человеку. А он перевел мои деньги на номер друго. Я позвонила тому кому были переведины деньги он все отрицает. Что делать?
Здравствуйте, Инна!
Обратитесь с заявлением в полицию для решения данного вопроса.
Спросить
Здравствуйте
Без изучения ваших документов консультация не может быть полной
Однако Вам лучше обратиться в полицию с грамотно составленным заявлением о мошенничестве.
За более развернутой консультацией, помощью в составлении необходимых документов и выработкой грамотной правовой позиции Вы можете обратиться к профильному юристу.
ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.
СпроситьКак быть... переводили деньги через сбербанк онлайн, по номеру телефона, к которому привязана карта... в номере телефона ошиблись в одной цифре, в итоге деньги ушли другому человеку, как нам их вернуть?
Здравствуйте.Никак.Вы же ошиблись.Но можно попробовать подать претензию в сбербанк и если лицо не сняло деньги еще что то возможно.
СпроситьКак мне вернуть свои денежные средства? В октябре 2013 года, я оплачивала очередной текущий платеж по кредитной карте в отделении Джи Мани Банка. Из-за ошибки в номере договора я ошибочно положила 7500 руб. на счет другого клиента банка, а не на свой. Как мне вернуть деньги на свой счет? Надо подавать в суд на клиента, на чей счет положили деньги? Заявление в банк написано, банк отвечает, что без ведома клиента и его согласия не может мне вернуть с его счета деньги. Банк сообщает, что клиент уведомлен и приглашен в отделение банка для письменного согласия перевести деньги обратно мне на счет. Но клиент игнорирует просьбу. В связи с этим банк грозится подать на меня в суд за то что у меня из-за этой ситуации просрочка около 300 дней по кредитному договору, потому что эту сумму, ошибочно зачисленную на другой счет я повторно не внесла на свой счет, как правильно поступить, чтоб вернуть свои деньги? Спасибо.
Подайте заявление в суд о принудительном востребовании данной денежной суммы и за то, что гражданин пользовался Вашими средствами взыщите с него дополнительные расходы.
Спросить
Этот гражданин получил неосновательное обогащение. Взыскивайте через суд с него, если добровольно не отдает. А вот по кредиту все равно платить нужно, банк же не виноват, что Вы ошиблись в переводе денег.
СпроситьСитуация следующая. Человек перевёл другому человеку деньги на сбербанк, ошибочно, не тому кому хотел. Он связывается с тем кому по ошибке перевёл деньги и просит вернуть. А у того, кому он перевёл деньги арестована карта сбербанка и все поступления оттуда сразу списываются в счёт погашения долга. Оператор сбербанка сказал, что деньги вернуть не получится. Вопрос, как человеку вернуть деньги, если это возможно? Ведь получатель не против их вернуть.
Надо оценивать ситуацию. Какая сумма, насколько сложная ситуация у должника. Есть риск, что эти деньги физически Вы уже не получите.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Перевёл 10 тысяч рублей. Тот кому случайно попали эти деньги на счёт, не собирался пока погашать свою задолжность, поэтому наличными ясное дело, он ничего отдавать не будет, ведь это тоже не его забота, что кто-то случайно перевёл ему деньги. Но он может как-либо поспособствовать чтобы тот кто ошибся с переводом получил их обратно. Вопрос только что именно делать им обоим?
СпроситьНет, не может. Деньги уже переведены взыскателям по исполпроизводству. Вам остается только взыскивать в судебном порядке.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьУ нас произошла такая ситуация, в ноябре месяце умер папа, на его з/п карте были деньги, мама решила перевести их себе на карту, но ошиблась в цифрах и соответственно деньги ушли на другую карту! Мы обратились в банк, нам подтвердили, что да, деньги ушли совершенно другому человеку. Мы естественно нашли этого человека, связались с ним, обещал вернуть. Мы дали время, т.к этот человек деньги которые были ему переведены ошибочно, потратил. И вот с февраля месяца мы все ждём перевод обратно на счёт. Скажите, какие у нас шансы на возврат денег, если мы подадим в суд на этого человека?
Катерина, обращайтесь в суд с иском к получившему перевод человеку в котором просите взыскать денежные средства в виде неосновательного обогащения. Шансы на положительное судебное решение большие, как будут развиваться события с исполнением решения суда в реальности, трудно сказать.
Спросить
Обращайтесь в суд. Чем быстрее, тем лучше. Пояснить перевод можно многими основаниями. Во-первых, муж и жена у них общий бюджет и совсем не имеет значения на чьей карте они находились. Во-вторых, можете объяснить, что деньги перевели, так как именно мама всегда занималась расчетами по картам семьи. В данный момент необходимы были деньги на возведения, например, памятника, поминальные действия, т.е. связанные со смертью отца. И потом иск будет к человеку, которому деньги переведены. В данном случае не будет решаться вопрос наследства.
Спросить
Хорошо, спасибо! А в течении какого времени они выплатят, если суд присудит выплатить денежные средства и все расходы потраченные мною?
Спросить
Если решение вступит в законную силу он обязан будет сразу оплатить долг. Вам следует обратиться в суд за исполнительным листом, передать приставам-исполнителям и они будут взыскивать деньги с ответчика.
СпроситьА вообще мы имели право переводить с папиной карты деньги на мамину, если его не было в живых на момент перевода?
Спросить
Здравствуйте, Катерина! Увы, такие действия неправомерны. Карта открыта на владельца счета, т.е. персонифицирована. Если владелец счета скончался, до принятия наследства распоряжаться средствами на счете можно было, обратившись одному из наследников к нотариусу и то, в пределах определенной суммы.
СпроситьЯ операционнист в банке. Ко мне обратился клиент для взноса денег на счет для оплаты ипотеки, я перепутала цифру и перевела деньги на карту другому человеку. Когда через неделю это выяснилось, на карте клиента этих денег не было, но были на пенсионном счете. С пенсионного я перечислила деньги в счет ипотеки. Связаться с ним я не могла т.к номера телефона в счете не было указано. Когда клиент обнаружил списание денег то оставил притензию в банк и я ему вернула свои деньги на пенсионный счет. Сегодня когда я ему позвонила он сказал, что деньги вернуть не против, но перечислять сам никому ничего не будет пусть у него банк их спишет. Как поступить в этой ситуации? И что мне может быть за то что списала деньги с другого счета?
Для списания денег банком нет оснований. Вы можете взыскать данную сумму как неосновательное обогащение, но, увы, только через суд. Максимум что Вам грозит - дисциплинарная ответственность, если работодатель захочет разбираться в этой ситуации.
СпроситьЯ сотрудник банк, при внесении денежных средств на счет клиента, с которого списываться кредит, ошиблась и денежки ушли не на тот счет. Клиент который получил данные средства возвращать их отказывается. Деньги за просроченный кредит я внесла. Клиент у которого кредит, претензий не имеет. Возможно ли мне вернуть эти денежные средства с клиента которому, эти денежные средства не предназначались.
Да вы можете вернуть эти деньги на основании ст1102 ГК РФ неосновательное обогащение
СпроситьУ меня случилась вот такая ситуация. Моя знакомая попросила пополнить номер телефона своей дочери, которая живет в Саратове. (сами проживаем в Кургане) Я воспользовалась услугой сбербанка и отправила денежные средства по смс. По своей не внимательности, последнюю цифру номера ввела не верно. Обратилась в банк за выпиской. Глубокая выписка, то есть с подробным отчетом куда и когда были переведены средства готовится 2 дня. Связалась с абонентом которому ошибочно перевела деньги с просьбой вернуть мне деньги, объяснив ситуацию. Абонент согласилась, но посоветовавшись с дочерью, отказалась это делать. После получения выписки из банка обратилась к оператору связи. Консультант пояснила, что заявление рассмотрят и вернут только ту сумму какая останется на счету абонента. Что я могу предпринять дополнительно чтобы вернуть деньги в полном объ ёме? Благодарю.
