Что делать, если вас начали беспокоить по поводу активированной кредитной карты и задолженности, которую вы не создавали

• г. Санкт-Петербург

Сегодня меня начали беспокоить из банка Ренессанс - говорят, что я активировала кредитную карту и мой долг составляет 97000 рублей, я никогда не пользовался кредитными картами и никогда не сотрудничала с этим банком, подскажите пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации. Заранее благодарю, Александр.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Объяснить сотрудникам банка ситуацию по телефону. Если звонки на ту же тему продолжатся - обращаться в полицию.

Спросить

Направьте в банк письменное уведомление о том, что вы данным кредитом не пользовались и не являетесь их клиентом. Также попросите предоставить копии документов, подтверждающие заключение договора.

Спросить

Если бы вы активировали карту, вам бы ежемесячно приходили выписки. Возможно, вам звонят просто мошенники.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация