Неисправность новой стиральной машины - можно ли требовать замену или нужно пройти экспертизу?

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Требовать проверку качества НЕ НУЖНО ! Это право продавца - проводить такую проверку или нет. А экспертиза вообще проводится только при наличии спора о причинах возникновения недостатков. Приходите в магазин и вручаете им претензию на гарантийный ремонт. И да, если ремонт будет длиться свыше семи дней, то вы вправе обратиться к продавцу за предоставлением подмены на период ремонта. Подмену ОБЯЗАНЫ предоставить в течении трех дней, обеспечив доставку за счет продавца.