Мною был куплен телефон в МТС через некоторое время перестал работать динамик, отдал в магазин через 45 дней.

• г. Москва

Здраствуйте мною был куплен телефон в мтс через некоторое время перестал работать динамик ,отдал в магазин через 45 дней вернули отремонтированым ,через пол года сломалась качелька громкости опять отдал в ремонт через 45 дней вернули отремонтированным но я отказался его принимать так как было обнаруженно что внутрь линз камеры попал песок с наружи который не мог туда попасть я отказался принимать телефон и написал притензию на возврат согласно статье 18 о защите прав потребителей так как те поломки были не по моей вине . через 10 дней пришёл ответ как я понял стандартный где только поменяли назание телефона так как оно было написано другим шрифтом что они своё дело сделали отремонтировали и все ждите следующей поломке тогда обращайтесь к нам но в притензии было указанно что телефон уже был в ремонте и не раз . Помогите что делать? Зла не хватает хотя я писал о возврате денег и расторжении договора купли продажи Заранее спасибо . Михаил

Читать ответы (0)