Мошенничество при покупке парфюмерии через интернет - что делать без документов на покупку?

Если клиент сам обсчитался при расчете с курьером.

При обнаружении Клиентом недостачи курьер ушел в отказ.

Какие меры принуждения к курьеру можно предпринять?

Администратор салона (продавец) и руководитель службы доставки (работодатель курьера) принудить курьера вернуть недостачу не могут.

Курьер работает у ИП по трудовому договору (заключен в письменной форме), но налоги по нему не платятся. Во время очередной доставки товара (со слов курьера) курьера обманули: он перегрузил товар в машину покупателя, машина уехала, денег не получили. Курьер обратился в полицию с заявлением, в котором описал ситуацию (указал, что работает у ИП). Никаких док-тов после написания заявления из полиции курьер не представил. При предъявлении курьеру материальной ответственности по трудовому договору и возмещении стоимости товара, курьер просто ушел. Стоит ли подавать на курьера в суд по возмещению стоимости товара? Каковы шансы выиграть процесс?

Купила духи в интернет магазине курьер заверил что как только духи согреются они станут такого аромата какого хотела я...оказалась всё не так... и сейчас они отмахиваются от меня что мне делать?

Купил пластиковый чехол для ноутбука, в магазине продавец вскрыл при мне упаковку и показал чехол. Вечером обнаружил что чехол не подходит для ноутбука. На следующий день попытался вернуть товар в магазин. Продавец отказался возвращать деньги, тк упаковка нарушена. Как действовать в данной ситуации?

Какие требования к информации наупаковке по парфюмерии? Нужна ли информация на русском языке? Если да - то что именно должно быть указано? Будем торговать в розницу и в интернет-магазине. Парфюмерия из ОАЭ.

У моего знакомого который работает по приложению курьером в Dоstavista произошла ситуация, он взял у отправителя документ полис каско, должен был доставить физическому лицу этот полис и взять деньги в размере 45000 при получении у получателя и отправить их через сбербанк онлайн отправителю физ лицу, отправитель перевёл средства курьеру по банковским реквезитам карты сбербанка, средства поступили через три дня на карту курьера, но он их не перевёл, а получилось так что он их снял и потерял.Dostavista компенисровала эту сумму отправителю, так как эти документы были застрахованы. Теперь звонят с компании Dostavista служба безопасности и требуют вернуть эту сумму теперь уже на счёт Dostavisty, естественно у курьера таких денег нет, и он не может их вернуть.

Курьер официально в этой компании не устроен, никаких бумаг об материальной ценности доставки не подписывал при получении и при вручении отправления.

Какие последствия могут возникнуть у курьера, могут ли подать Dostavista на курьера в полицию, и как действовать в такой ситуации курьеру?

В получении денег на свой банковскую карту, курьер не сознаётся.

Также у Dostsvisty есть фото паспорта данного курьера он имеет гражданство РФ.

Как вернуть некачественный товар, заказанный в интернет магазине? Добрый вечер, уважаемые юристы! На прошлой неделе заказала в интернетмагазине Озон парфюмерию. Доставку осществил курьер в моё отсутствие. Когда же я вскрыла упаковку, то обнаружила, что парфюмированная вода несоответствовала оригиналу, т.к. данную воду покупала несколько раз в специализированных магазинах косметики и парфюмерии. Я сразу же позвонила в Озон и поинтересовалась как осуществить возврат товара, если меня не устроило качество. Оператор-милая девушка с приятным голосом, попросила меня немного подождать на линии, а после некоторого ожидания, заявила, что возврат парфюмерии не может быть осуществлён, по той причине, что парфюм возврату не подлежит. А также сказала (уже не таким милым и приятным голосом), что если меня не устраивает качество и я считаю этот парфюм подделкой, то якобы я должна произвести за свой счёт независимую экспертизу и только на основании этой экспертизы, в случае если будет установлен факт подделки, магазин вернёт мне деньги. На сайте Озона со своего аккаунта я отправила претензию, но ответа нет. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги и на какие законы ссылаться? И имеют ли они право обязывать меня проводить так называемую независимую экспертизу? Может быть они тянут время, чтобы прошли все сроки по возврату товара? Заранее спасибо за ответы!

Через интернет магазин приобрели мультиварку. После вскрытия упаковки обнаружили брак на товаре (вмятина на корпусе). Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на ст.458-459 ГК РФ,объясняя, что товар нужно было проверять при получении и претензии они теперь не принимают. Что делать? Спасибо.

Что делать в подобной ситуации: заказала в интернет магазине 9 вещей, одну купила, остальные вернула курьеру. Товар доставлял курьер. Через три дня звонит курьер и говорит, что я подменила 3 позиции в заказе во время примерки. Как так? Ведь курьеры проверяют вещи перед тем как забрать обратно, он забрал и даже смотреть не стал. Никакого подмена я не делала. Курьер пишет мне сообщения и названивает с требованиями вернуть товар. Припугивает полицией. Что делать, если я этого не делала? Чем это грозит?