Как вернуть деньги за аренду, после несоблюдения условий агентством недвижимости?
Помогите разобраться в нашем вопросе. Мы обратились в информационное агенство недвиджимости с желанием снять квартиру. Их условия на словах были таковыми что мы заключаем договор и платим 3500 рублей. Эта сумма будет вычтена из первого месяца арендной платы за квартиру. Также на словах нам сказали что если нас квартира не устроит, то они вернут нам эту сумму. Подобрали мы квартиру, они при нас позвонили хозяину и договорились о встречи с нами. В назначенное время никто на встречу не пришел, телефон был выключен. Мы приехав в агенство спросили у них почему хозяин исчез, они сказали что будут разбираться. Мы написали заявоение о возврате наших денег, они нам сказали что отдадут его руководителю для рассмотрения. Неделю спустя решение не принято и похоже что никто не собирается возвращать нам деньги, так как это условие было на словах, а в договоре есть пункт о том что деньги они не возвращают. Как нам вернуть наши деньги? Куда обратиться за помощью? Ведь если бы они сразу сказали что деньги не вернут, мы бы договор не подписывали.
Наталья, в таких случаях хорошо помогает заявление в полицию.
Спроситьк юристу обратитесь
Спросить