Ошибочно начисленные счета за межгороднюю связь вызывают проблемы со сбором долгов
199₽ VIP
Стационарный телефон имею с 1993 года без выхода на межгород. В 2008 г. в связи с модернизацией ведомственной АТС появилась возможность междугородней связи. Написал заявление своим связистам. Подключили межгород. Через некоторое время стал получать счета от Ростелекома. С моего номера эти звонки не проиводились. Номер телефона в этих счетах указан не мой. Где и когда произошла ошибка никто не хочет разбираться. Писал заявление (претензию) в ростелеком. Осталось без ответа.
В настоящее время Ростелеком передал долг (764 руб.) коллекторам, которые грозят судом. В номере переставлены местами 2 цифры. Например 3234 и 3432. Договор на предоставление номера от моего оператора связи имеется. Как поступить? Коллекторы твердят. Есть договор на ваше имя, а какой там номер телефона нам плевать.
Юридических прав коллекторы не имеют и тем более не имеет право названивать вам домой и требовать заплатить деньги. Если звонки коллекторов будут продолжаться, необходимо сообщить им, что все телефонные переговоры записываются, а также разъяснить положения ст. 163 УК РФ «Вымогательство» .
Если звонки не прекращаются, подготовьте жалобу в правоохранительные органы, в которой необходимо изложить фактические обстоятельства.
СпроситьКоллекторов игнорировать. Для этого Вам понадобится терпение. Если будет совсем невтерпеж - Напишите заявление в полицию.
Самому в суд идти с такой суммой нет смысла.
Остается дождаться когда сам Ростелеком подаст иск, либо идти к ним и добиваться истины.
СпроситьПусть себе грозят судом и путь даже в суд подают. Если номер не ваш, то суд быстро разберется.
Спроситьпосылайте коллекторов в суд , их телефоны в чёрный список пусть пугают сами себя ,, так же обратитесь в прокуратуру !
если и будет суд та на нём всё будет важно и договор и номер ! а коллектора пугают, работа у них такая!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблема с ошибочно оплаченными услугами домашнего телефона Ростелеком - вопросы возврата денег и правомерность действий компании
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Ростелеком привязал мой номер телефона к чужому личному кабинету - как прекратить информационную вакханалию?
Нарушение договоренности - Проблемы с перепиской номера телефона в Ростелеком и его отключение без уведомления
