Сроки и права потребителя при задержке экспертизы технически сложного товара

• г. Хабаровск

Скажите, сколько дней максимум может длиться экспертиза технически сложного товара? И если производитель (продавец) вышел за рамки данного срока, та на что я могу претендовать? Каковы мои права в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Проверка качества товара проводится в течении 20 дней. Если срок проведения экспертизы или проверки качества нарушен, вы вправе изменить свои первоначальные требования, требовать неустойку, обратиться в суд.

Спросить