Но меня сразу предупредили, что могут не рассмотреть, так как заявления принимаются только от отправителя (а не получателя).
Здравствуйте. Немного непривычная наверное ситуация. Дело вот в чем: я заказала через интернет магазин (китай) некий товар. Товар был отправлен из китая и после пересечения границы ( то есть на территории РФ) посылка получила внутрироссийский почтовый идентификатор (номер для отслеживания). Отправителем после присвоения номера считается компания ООО Торг - эксперт
Все было нормально и вот с 4 декабря 2013 после отметки покинуло АСЦ цех логистики нет никакой информации. Товар я до сих пор не получила. Все сроки нарушены. Найти никаких данных (кроме города где он находится) и контактов этого АСЦ мы не можем. На своем почтовом полтора месяца назад (если не больше) было написано заявление на розыск посылки. Но меня сразу предупредили, что могут не рассмотреть, так как заявления принимаются только от отправителя (а не получателя). Данных по ООО Торг - эксперт также никаких нет. Что делать? К кому обращаться? Можно ли написать заявление в прокуратуру или его не примут? если примут то какое основание для заявления? Заранее благодарна всем откликнувшимся.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Что делать, если заказанная посылка из Китая была возвращена отправителю?
Отказ от получения посылки и возврат средств - что делать
