Долг за мобильную связь - компания Skylink требует сумму, называет коллекторное агентство и отказывается принять платеж
Должен компании Skylink (Москва) 797 руб.-за мобильную связь (за 2010 год). Звонит в 2014 году коллекторное агенство-МБА ФИНАНСЫ - и называет сумму долга в в 1300 руб. Грозит по телефону всеми карами... На мой вопрос как оплатить-говорят, что пришлют смс с реквизитами счета. В компании Skylink подтвердили, что работают с этим коллекторным агенством. Никаких писем я не получал под расписку о существовании долга. На мое желание прийти и погасить весь долг в офисе коллекторного агентства, предварительно ознакомившись с делом по взысканию долга, - ответили отказом. Только счет могут прислать и отказываются выдать потом справку о погашении долга. Как быть в такой ситуации? Skylink отказывается принять от меня долг в размере 797 руб.-говорят долг продан в коллекторное агентство.
С уважением, Мальцев Владимир г.Москва.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
В 2012 году переоформляли лицевой счет с мамы на меня. Оператор тогда сказала, что долгов по данному счету нет и счет закрыт... Никаких писем и квитанций от Ростелекома в 2012 г мы не получали.. О данном долге и не знали. А в 2014 году от ООО МБА Финансы пришло письмо, где требуют погасить долг по тому счету в размере 219 р и 200 р им за работу. Долг Ростелекому я погасила, а МБА Финансы требуют теперь еще и оплатить их работу. Как быть? Ведь Ростелеком ранее не требовал эти долги?
В январе 2011 года я взяла кредит в банке Ренессанс капитал. В ноябре 2011 года, в связи с материальными трудностями в семье, у меня образовалась задолженность по кредиту. В декабре банк передал мой долг коллекторскому агенству Секвойя. Начались звонки на мой мобильный. Сначала я пыталась узнать у банка о размере просроченной задолженности. Работники банка отказываются мне дать информацию по счету, ссылаясь на то, что мое дело передано в агенство. Агенство тоже мне информацию никакую не предоставляет, говорят, что они не обязаны это делать. Я перестала отвечать на их звонки. В течении января на счет кредитного счета внесла сумму, которая по моим расчетам должна была закрыть просроченную задолженность даже с учетом начисленных штрафов. В банке считают иначе, в агенстве тоже. Банк не называет сумму, в агенстве же называют очень высокую сумму. Потом стали поступать звонки на домашний номер моей сестре. И на мой рабочий телефон. Я отказываюсь с ними общаться. Отправила запрос в банк на предоставлении выписки по счету. Пока тишина. Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?
Напишите заявление вмилицию о вымогательстве с Вас неустановленными лицами денег в счет не существующегодолга (пока нет решения суда - нет долга). Должно помочь. Так же на банк напишите в Роспотребнадзор.Банк могут привлечь к административной ответственности.
СпроситьБанк траст продал мой долг коллек. Агенству феникс. Прислали по почте уведомление о продаже с реквизитами ооо феникс, но без указания суммы. Сейчас мне звонят из агенства и требуют оплатить долг и только по телефону нзывают сумму и не хотят мне присылать никаких документов. Что мне делать? Хотя платить я не отказываюсь.
Можете платить согласно первичному договору, т.е. если не были просрочки согласно графику. Кроме того изучите вопрос не прошел ли срок исковой давности по вашему долгу. Можете обратиться ко мне на прямую. +79276671184
Спросить
Здравствуйте, Татьяна!
Ничего не платите, говорите им, чтобы они обращались в суд.
СпроситьНесколько месяцев не имел возможности выплачивать ссуду сбербанку. Банк продал мои долги коллекторскому агенству. Сейчас плачу по долгам сбербанку вновь,,. но с меня требует агентство долги выплатить одномоментно в полной сумме, чего я выполнить естественно не могу. Агенство заблокировало мой зарплатный счет в другом банке. Мои взносы а сейчас поступают в сбербанк на мой счет до востребования а не в счет в счет погашения кредита и он заблокироан агенством... Уточню, что решения суда о взыскании не было... есть только письмо о взыскаании от агенства. Могу ли я требовать у агентства подать на меня в суд... Платить ежемесячно я не отказываюсь.
Агентство не имеет прав блокировать ваши счета.Арест накладывается только приставами по исп.производству после решения суда.
СпроситьКратко опишу ситуацию - человек взял кредит в банке в декабре 2011 года, исправно выплачивал его до марта 2013 года, после чего из-за внезапных финансовых проблем не смог выплачивать дальше. В 2015 году банк по договору цессии продал долг коллекторскому агентству. Коллекторское агентство с 2015 года пыталось принудить должника погасить долг по минимальной стоимости, но сделать это не получилось. В августе 2019 года коллекторское агентство подало в суд на должника по взысканию долга. Суд без присутствия должника присудил выплатить долг коллекторскому агентству.
Вопрос:
Не нарушило ли коллекторское агентство срок исковой давности, который по закондательству равен 3 годам? Ведь коллекторское агентство выкупило долг у банка в 2015 году и согласно законодательства должно было успеть подать в суд до марта 2016 года, так как клиент банка перестал выплачивать долг в марте 2013 года. Вроде как согласно российского законодательства даже в случае если меняется правопреемник долга (банк продал долг коллекторскому агентству), то срок исковой давности не приостанавливается и коллекторы обязаны успеть подать в суд в установленные законом сроки на должника, то есть до марта 2016 года. Но они сделали это только в августе 2019 года.
И можно ли оспорить законность такого судебного решения?
Здравствуйте, Алексей Викторович! А Вы уверены, что это именно решение суда, а не судебный приказ (ст.121-130 ГПК РФ)? Если второе, то в приказном производстве не действует срок исковой давности - он применяется в исковом производства (ст.131-132 ГПК РФ) согласно ст.199 ГК РФ. Более того, исковая давность применяется по заявлению ответчика в суде. Истец вправе подать за любой период. Уступка права требования не меняет течения исковой давности, но если это был судебный приказ, то исковая давность тут вообще не причем.
Спросить
Здравствуйте!
Оспорить получится только в одном случае, если вы вообще не знали и не буди уведомлены о судебных заседаниях.
В описанной ситуации для подачи жалобы Вам необходимо будет сначала ознакомиться с материалами дела, проверить по какому адресу происходило уведомление о начале разбирательства, а потом привести суду доказательства того, что Вы не знали и не могли знать о начавшемся споре. Если доводы будут признаны обоснованными, тогда суд примет к рассмотрению жалобу и рассмотрит её по существу. (112 ГПК). И уже после восстановления, в жалобе заявить сроки в порядке 199 ГК РФ.
Спросить
Алексей Викторович, здесь очень важно знать, был ли это судебный приказ или заочное решение суда.
Установить это легко, достаточно зайти на сайт госуслуг и там будет указано, на основании какого судебного акта судебный пристав производит взыскание.
Затем этому же судье подается заявление об отмене заочного решения суда (с. 242 ГПК РФ), с ходатайством о восстановлении пропущенного срока, пропущенного по уважительной причине и указать причину, почему не знали о суде (не получили извещение, например потому что переехали и т.п.).
Если это был судебный приказ также этому мировому судье подаете Возражения на судебный приказ в виде заявления о его отмене, также с ходатайством о восстановлении пропущенного срока (указываете уважительную причину пропуска).
Также в обоих случаях пишете, что коллекторы, согласно ст. 196 ГК РФ, пропустили срок исковой давности и поэтому вы не согласны с данным судебным актом.
Если вы сделаете все грамотно, судья его отменит.
В случае заочного решения, после отмены, судья назначит новое рассмотрение и вы сможете представить в суд возражения на исковое заявление, в котором попросите отказать в иске.
Если у вас нет искового заявления, предварительно подайте заявление на ознакомления с материалами дела, чтобы отзыв был аргументированным.
Если же был судебный приказ, то коллекторы могут обратиться с иском в суд и тогда вы подадите возражения на иск, точно также указав на пропуск коллекторами срока исковой давности.
Удачи вам в решении вашего вопроса!
Спросить
Здравствуйте Алексей Викторович.
В отношении вас был вынесен судебный приказ в 2016 г поэтому вас не вызывали в процесс .При вынесении судебного приказа сроки исковой давности не применяются. Срок исковой давности применяется когда иск подается.
В данном случае вам нужно получить сам документ решение о вынесении судебного приказа и с даты его получения направить в течении 10 дней на него возражение для отмены. Отсчет 10 дней для подачи возражения начинается с даты получения судебного приказа в силу ст.128 ГПК РФ
Если вы по почте не получали судебный приказ, то об этом в возможно сослаться в возражении
Все о том, что нужно указать при направлении возражения в случае пропуска срока на подачу возражения указано в п.32-34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 N 62 "О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации о приказном производстве"______________________
Оспаривание законности решения суда заключается в отмене судебного приказа.
Если все таки было вынесено судебное решение в шапке документа смотрите, то было оно вынесено заочно раз вас не известили. Для того, чтобы вам помочь вам нужно получить на руки это решение и обратиться за личной консультацией к юристу. Не видя документа невозможно помочь. Надеюсь ответ был полезен
Спросить
Алексей Викторович, для ответа на ваш вопрос необходимо иметь четкое представление о судебном документе который вам предъявлен. Мы юристы, а не гадалки. Как справедливо предположили наши коллеги коллекторы "схитрили" и оформили судебный приказ, так как в приказном судопроизводстве нет понятия исковая давность, в любом другом случае даже если судья "закрыл глаза" на исковую давность (впрочем это даже не фантазия, а бред), поэтому методом исключения получается что это СП.
Что делать? Отменять судебный приказ в установленном порядке, а в случае пропуска срока на подачу возражения указано в п.32-34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 N 62
Помните, что отсчет 10 дней для подачи возражения начинается с даты получения судебного приказа в силу ст.128 ГПК РФ. Если вы не получали судебный приказ, то об этом в возможно сослаться в возражении и ходатайствовать о восстановлении сроков обжалования.
В случае если это все таки заочное решение суда, то подается заявление об отмене заочного решения суда ст. 242 ГПК РФ, так же с одновременной подачей ходатайства о восстановлении пропущенного срока в котором излагаете причину почему вы не знали о решении.
Но это лишь два наиболее возможных варианта.
Отменив судебное решение вы вашим взыскателям не оставите иного выбора как обратиться в суд с полноценным иском, а вот тут уже более чем вероятно и пригодятся ваши доводы и доказательства о пропуске ими срока давности.
Спросить
Добрый день,
Истечение срока исковой давности не является препятствием коллекторам для подачи иска в суд. Согласно законодательству РФ суд обязан принять и рассмотреть иск, невзирая на истечение срока давности.
Только заявив в суде об истечении срока исковой давности суд вынесет решение об отказе в иске.
Спросить
Здравствуйте.
Если не поступило суду возражений о применении срока исковой давности от стороны спора, то суд удовлетворяет требование или заявление.
Автоматически срок исковой давности не применяется.
Так как требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
А исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
Суд вынес обоснованный судебный акт. Судя из вашего вопроса нет оснований для оспаривания.
Если есть желание оспорить, то нужны основания.
У вас наверное был судебный приказ. Его нужно отменять в срок установленный законом.
Если срок на обжалование пропущен, можно восстановить при наличии оснований для восстановления срока.
Если у вас судебный приказ, он вынесен законно.
(ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности)
Спросить
Здесь нет никакого нарушения.
Применить истечение СИД по ст. 196 ГК РФ можно в судебном порядке - по заявлению, то есть истец подает иск, а Вы пишите на него отзыв и применяете ст. 196 ГК РФ.
Вы неверно трактуете право.
Вы можете оспорить решение суда через суд, восстановив сроки для подачи возражения.
- см. ст. 112, 199, 242 ГПК РФ.
СпроситьВзял кредит в совкомбанке в июне 2012 года. До декабря 2012 платил регулярно. В декабре потерял работу. Банк стал слать смс с требованием погасить долг, на уступки не пошел. Передал мой долг в долговое агенство MORGANSTOUT/ Сегодня пришло смс от агенства с требованием погашения долга. Имел ли право банк передавать мой долг агентству, если в договоре это не указано. И в праве ли агенство требовать возврата?
Надо смотреть кредитный договор, но как правило банки оставляют за собой право продать или передать ваш долг третьему лицу для взыскания без вашего согласия. По второму вопросу: опять же вам надо обратиться в банк и ознакомиться с договором на основании которого банк передал вашу задолженность коллектору.
СпроситьСрок исковой давности. Банк переуступил в 2011 году мой долг коллектора кому агентству. До октября 2018 года. Никаких уведомлений о б этом я не получал. Агенство обратилось к мировому судье за приказом о взыскании долга. Можно ли обжаловать приказ на основании истечения срока давности? И что является подтверждением со стороны агенства, что они предринимали действия по возврату кредита? Спасибо.
1. Не только можно, но и нужно. Составляете мотивированные возражения относительно исполнения судебного приказа в порядке статьи 129 ГПК РФ, вручаете их мировому судье в течение 10 суток со дня получения на руки судебного приказа, судья отменит судебный приказ. Если пропустили срок на подачу возражений - придется составлять и прилагать также мотивированное заявление о восстановлении срока на подачу указанных возражений.
2. Их обращения в суд с исками, переписка с Вами, в которой Вы признавали наличие за Вами долга и т.д.
Спросить
Добрый день, вам нужно отменить судебный приказ, и если на к вам обратятся в порядке искового заявления заявить о пропуске исковой давности.
СпроситьЗаявление об отмене приказа подается мировому судье в течении 10 дней со дня его вынесения, либо в течении 10 дней со дня получения копии приказа. Обратитесь с заявлением об отмене, в котором можете указать, что срок исковой давности пропущен. Приказ отменят.
СпроситьМои карточки заблокировали, у судебных приставов ничего на меня нет. Банк говорит по решению суда от коллекторного агенства. Писем не получал никаких уведомлений тоже. Коллекторное агенство в Новосибирске я в Волгоградской области связаться невозможно толко адрес указан. Как быть ведь деньги с карточки списывают.
Уточните в банке реквизиты судебного акта, а затем обжалуйте его установленным порядком, просите суд восстановить пропущенный срок для подачи жалобы по уважительной причине в связи с не поступлением по Вашему адресу судебных извещений.
Какой судебный акт вынес суд: заочное решение, судебный приказ? Вы меняли место жительства, или может быть временно выезжали по адресу, проживаете по адресу отличному от адреса регистрации?
СпроситьЕсть решение суда о взыскании долга в Банк "И...", судебные приставы открыли исполнительное производство в 2012 г., но взыскание начали в июне 2017 года... Правомочны ли их действия? За это время Банк "И..." продал этот долг коллекторскому агенству в 2014 г. Коллекторское агенство никаких претензий не предьявляло... В июне 2019 г. оказалось что все деньги оказались на счету судебных приставов... На данный момент они пытаются перенаправить деньги в коллекторское агенство через открытие нового судебного дела... Возможно ли это спустя 5 лет бездействия со стороны коллекторского агенства?
Ситуация следующая: моя сестра пользовалась кредитной картой, но долг вовремя не могла погасить. Теперь у нее появилась возможность погасить долг, но, обратившись в банк, она узнала, что банк передал ее долг в коллекторское агентство и порекомендовал все вопросы по задолженности решать непосредственно с коллекторским агентством. Мой вопрос: нужно ли моей сестре обращаться к коллекторскому агентству по вопросу выплаты долга, если оттуда не было никаких звонков в ее адрес (но симкарта на ее телефоне уже другая и вряд ли в коллекторском агентстве знают ее новый номер телефона?)
Алсу Фуатовна , пусть ваша сестра потребует от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
также предоставить ИХ учредительные документы, требуйте предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Спросить
Моя сестра консультировалась у адвокатов и ей рекомендовали вообще не выходить с ними на связь,так как они сами молчат. Так стоит ли ей самой выходить с ними на связь?(в банке сестре дали номер телефона коллекторского агентства,но сестра сама им не звонит. )Правильно ли она поступает?
Спросить
Да, правильно
не платите больше в банки, если нет возможности. Требуйте от банков обращения в суд.
Не бойтесь суда. Конечно, до исполнительного производства и общения с судебными приставами дело лучше не доводить. С моральной точки зрения, это не самая приятная процедура. Но в ней есть и плюсы. Во-первых, гражданское законодательство имеет много «лазеек», помогающих несостоятельным должникам, и при помощи опытного юриста ваше дело может быть решено благоприятным образом – банк пойдет на соглашение и предоставит реструктуризацию, даже если изначально был против. Во-вторых, в суде вы можете снизить незаконно начисленные штрафы, комиссии, а иногда и проценты по кредиту. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
Спросить
Здравствуйте!
Выход на связь с коллекторами - пустая трата своих нервов и времени. Им ничего не доказать. Рекомендую игнорировать.
Спросить
