Как вернуть авиабилеты, купленные через интернет

Объясните пожалуйста, какой чек об оплате от меня требует бухгалтерия при возврате стоимости авиабилетов, если электронный билет я бронировал через интернет-онлайн и оплату производил в два этапа через сбербанк-онлайн с банковской карты. Может подойдет выписка по последним операциям?

С уважением Андрей.

Купил авиабилет, через агенство в интернете, оплата банковской картой. Написал заявление в электронном виде на возврат билета, но мне было отказано, с формулировкой эти билеты продавались по специальной цене и по условию авикомпании-возврату не подлежат какие можно предпринять действия, что бы вернуть обратно деньги? Спасибо.

Для того чтобы оплатить мне льготный отпуск требует у меня квитанцию об оплате электронного билета и справку-распечатку с банковской карты мужа, т.к. я оплачивала билет через интернет по его банковской карте. Поэтому я не могу предоставить и выписку своей банковской карты для подтверждения оплаты. Также они попросили копию свидетельства о браке, чтобы я доказывала, что состою в законном браке и карта действительно моего мужа. Правомерно ли это? Какая разница каким образом я оплатила билеты? Разве сам электронный билет и посадочный талон не является достаточными документами для оплаты мне льготного отпуска?

Додрый вечер. Приобрели на http://tickets.ru авиабилеты на 13.01.2014 авиокомпании China Southern, поздннее из форумов узнали, что производится техническая посадка с прохождением таможни. В билете этого не указано. Нас такой перелет не устраивает. Позвонила в агенство, там сказали, что при возврате авиабилетов с нас будет удержан штраф авиакомпании 25% со стоимости и 1000 руб. за оформление каждого билета. Правы ли они? Они утаили информацию о дополнительной посадке. Могу ли я расчитывать на возрат полной стоимости авиабилетов. С уважением, Елена.

Приобрела через ticket.ru в интернете три билета... рейс через месяц. Хочу вернуть. Оплачено 15000... сделала запрос на возврат, возвращают только 4000-топливный сбор. Как мне вернуть всю сумму? Уже запуталась. Спасибо.

В связи с болезнью пришлось осуществить возврат авиабилетов. Сначала билеты туда-обратно за одного пассажира, на следующий день - за другого. Авиакомпания подтвердила возврат всех 4 билетов. Но на карту Сбербанка вернулись средства только за 2 билета. Звонила в авиакомпанию, они представили мне скриншот проведенных транзакций по возврату 4 билетов. Мою первую претензию Сбербанк рассматривал 2 недели и написал, сто деньги вам перечислены, но указывает сумму только за 2 билета. Вторую претензию рассматривал месяц, результат тот же. Предлагают обратиться в авиакомпанию. Круг замкнулся! Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Возможно, лучше всего обратиться в суд? Только кого считать ответчиком?

С уважением,

Светлана.

Приобрели 3 билета, туда (11 авг. 2014) и обратно (24 авг. 2014) через сайт: tickets.ru, дополнительно оплатили 1 200 руб. за возможный возврат билетов.

Сейчас обратились в компанию с целью возврата, они сообщают, что данные билеты не предусматривают сдачу или обмен, а 1 200 руб. уплаченная гарантирует возврат только в случае болезни и смерти пассажира. Компания Аэрофлот являющаяся перевозчиком отказывается принимать билеты, отправляя к посредникам. А они в свою очередь, предлагают вернуть 4 000 руб. и 57 000 руб. уплаченных. Подскажите, имеет ли смысл обращаться в суд?

Оплата проезда в отпуск и обратно оплачивается для работников Камчатки. Авиа билет куплен через интернет. Чека оплаты нет. Посадочный талон на самолет есть. В бухгалтерии не оплачивают без чека. Обратный билет с чеком и посадочным талоном есть. Летал в отпуск туда в Хабаровск и обратно из Хабаровска. Объясняют, что стоимость билета туда неизвестна. Я оплачивал авиабилет через электронную карту МАСТЕР КАРТ, на принторе отпечатан авиабилет без стоимости, в самолет сел без проблем.

Проживаю в Москве. 03.07.2014 года, через сайт ticketsru, купила 2 билета на себя и ребенка в Израиль на отдых на 04.08. Туда и на 14.08. Обратно авиакомпании Аэрофлот, класс эконом. Через несколько дней в Израиле начались военные действия. Ждала урегулирования конфликта, но похоже этого не происходит. Хочу вернуть билеты. Как это сделать с минимальными затратами?