Надежда Сергеевна
30.03.2015, 19:27
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Купила три дня назад телефон. Но сенсор работает не очень хорошо, что вызывает трудности в использовании телефона. Магазин дал мне адрес сервисного центра, чтобы я отнесла его туда. Но я не хочу, чтобы они мне ремонтировали телефон, т.к. очень часто сервисные центры ремонтируют телефоны и потом уже ничего доказать нельзя. Я хочу, чтобы они вернули мне деньги, т. к. телефон изначально продали с дефектом. Могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен без ремонта или без оценки сервисного центра?
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация