Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если не указан срок и как добиться, чтоб заказ выполнили?

03.03.2014, 23:10
• г. Москва

Здравствуйте! Ситуация следующая: 18.01 заказали в мебельном магазине кровать, оплатили сразу по заключению договора в полном объеме. 24.01 кровать нам доставили. При доставке упаковка не вскрывалась, ничего не проверялось, но акт приема-передачи я подписала (сглупила!), а там указано, что претензий по качеству и комплектации не имею. На следующий день уже с супругом вскрыли коробки и обнаружили, что в комплекте нет никакой фурнитуры для сборки. В тот же день обратились в магазин, написали заявление на выезд мастера, мастер приехал 07.02, сфотографировал коробки и уехал. Дальше по телефону от сотрудников магазина одни отмазки - ждите, сделали заказ и т.д. 12.02 я отвезла в магазин письменную претензию с требованием в 10-дневный срок доставить недостающие комплектующие. С тех пор - ни ответа, ни привета. На все звонки в магазин ответы невразумительные: то, ждите, заказ выполнен,ждем детали почтой россии!, то ваш вопрос рассматривают юристы и ответ дадут в течение 45 дней, то вообще удивляются и говорят что ничего не знают. Как быть? Есть ли шансы в суде, учитывая подписанный акт приема-передачи с указанным пунктом об отсутствии претензий?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги