Мой муж умер 17.08.13. На этот момент у него был кредит в ВТБ 24. Я исправно его гашу. Однако не совсем точно понимала.
Мой муж умер 17.08.13. На этот момент у него был кредит в ВТБ 24. Я исправно его гашу. Однако не совсем точно понимала схему, как это было организовано. Мне было предложено открыть физический счет и с него списывались деньги. 5.02.14 я внесла нужную сумму, оператор уточнила у меня тот факт, что я оплачиваю кредит, я подтвердила, и она внесла деньги на счет умершего мужа. Соответственно, в кассе я оплатила деньги, не осознавая своей ошибки. Через несколько дней выяснилось, что деньги не списались, и мне пришлось еще раз вносить сумму 47 т. Т.е. , я перед банком не осталась в долгу на этот момент. Позже все-таки отделение банка признало свою ошибку (человеческий фактор, оператор виноват, положила на счет умершего человека, счет которого по вине банка не был заблокирован) и мы составили заявление-запрос в Управление банка ВТБ24 о решении этого вопроса (все это описали в запросе). Дело в том, что деньги в этом случае попадали в наследную массу, т.к. находились на счету умершего. Но у меня двое маленьких детей , и их наследная часть сразу попадает на счета, которые находятся под контролем опекунского совета и снять деньги с них проблематично до 18 лет. Кроме того, есть другие наследники (мать и брат мужа), которым также полагается часть денег. В общем, от этой суммы я могу получить только 1/5 часть. В ответе на мой запрос банк ВТБ24 отказал мне в возврате денег и передаче их в наследственную массу, мотивируя тем, что это моя вина и я подписала приходный кассовый ордер (я это действительно сделала, но я не понимала того, как они снимают деньги, а мне об этом ни кто не рассказывал). Отказ из банка пришел 24.02.14. но сегодня я была у нотариуса, и мне было сказано, что эти деньги она НЕ МОЖЕТ принять в насл. массу, т.к. они поступили на счет умершего ПОСЛЕ смерти и не подпадают под наследство. И пусть , мол, банк ВТБ24 разбирается самостоятельно. Как мне дальше быть?
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация
Как указать ошибки в кассационной жалобе в случае ошибки суда и собственных ошибок написавшего?
Банк допустил ошибку при переводе денег, которые зависли на счете в стадии закрытия - как добиться ответа и возмещения?
Муж оплатил кредит досрочно, но из-за ошибки оператора деньги не поступили в банк
Запрос на официальное признание вины и указание причин задержки перечисления пенсии
Проблемы с банком - почему мне пришлось сталкиваться с неоправданным задолженностью и угрозами коллекторов?
