В конце прошлого года в качестве выигрыша в конкурсе (на радио) получила подарочный сертификат на посещение ресторана на двоих на конкретную сумму (3 000 руб.). Срок окончания действия в этом сертификате не указан. И вот в феврале текущего года решили воспользоваться им, но в обслуживании нам было отказано. Менеджер ресторана заявил, что сертификат действовал до конца 2013 года и нам пришлось уйти ни с чем. Было очень неприятно. Есть ли шансы выиграть дело в суде? Как составить исковое заявление в суд с тем чтобы ресторан еще и моральный вред компенсировал. Спасибо.

ну а что в самом сертификате было указано?

Невыполнение обязательств - ресторан отказался принять подарочный сертификат на посещение после указанного срока действия

Неактивированный подарочный сертификат на услуги салона красоты утратил действительность

В июле 2014 года моему ребенку подарили подарочный сертификат в салон красоты, но так как она проживает и учится в другом городе, услугами не воспользовалась до сих пор. На сертификате не указана дата окончания действия сертификата, сейчас позвонили в салон хотели записаться на процедуру, нам отказали, объяснив, что сертификат действовал до конца года. Что мы можем сейчас предпринять? Заранее благодарны за ответ.

Читать ответы (1)

Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?

Был приобретен подарочный сертификат, чек утерян, на самом сертификате срок действия не указан, но при покупке было сообщено кассиром, что он действителен до 07.2022, отоварят ли предъявителя сертификата?

Читать ответы (1)

Клиент требует использовать просроченный сертификат на полную сумму - можем ли мы отказать?

Клиент приобрёл в салоне красоты сертификат на сумму 10000₽ в феврале 2019 года. В сертификате указан срок действия: полгода. В марте 2021 года он решил воспользоваться услугами салона (срок вышел в 2019 году). Решили пойти на компромисс и предложили обслуживание на 5000₽. Однако, клиент хочет получить услуги на 10000₽. Можем ли мы отказать ему? Спасибо за ответ.

Читать ответы (11)

Индивидуальный предприниматель арендует помещение под ресторан с оборудованием

С 1998 года я, являюсь индивидупльным предринимателем арендую помещение под ресторан площадью 1300 кв.м. В ресторане сделан капитальный ремонт, куплено за счет моих средств технологическое, холодильное, бытовое оборудование, столы и стулья, свето-музыка. Поменялся хозяйн здания и просит по уведомлению покинуть помещение до 15 августа 2013 года. При этом срок оканчания договора 15 февраля 2014 года. С клиентами ресторана заключены договора по 1 января 2014 года.

Читать ответы (1)

Охранник в ресторане - кто несет ответственность за нанесение телесных повреждений и какие сроки давности действуют?

Случай нанесения телесных повреждений произошел от охранника в ресторане. В участок мировых судей на кого следует писать заявление о возмещении физического и материального вреда: на Ресторан (как ЮЛ), на руководителя ресторана или на охранника? Претензия (в адрес руководителя ресторана) оставлена без удовлетворения. Я правильно понимаю срок исковой давности по данной статья 2 года? Заранее благодарю.

Читать ответы (3)

Проблема с истекшим сроком действия подарочного сертификата на 1500 рублей в ресторане Кобачок

Здравствцйте, месяц назад на празднике я получил подарочный сертификат на сумму 1500 р. В ресторан "Кобачок" но ксожелению сертификат действителе только месяц, а выдали мне его только 23.04.16 а сегодня хотели пообедатт но как видимо ничего не получится. Мой вопрос можно ли получит эти деньги или все же как то воспользоватьсч ими в ресторане?

Читать ответы (2)

Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?

Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.

Читать ответы (3)

Бездействие ресторана после драки - какие обвинения пострадавший может предъявить владельцам ресторана?

В моём ресторане произошла драка между двумя компаниями. Десять человек избили одного посетителя. Охрана ресторана попыталась разнять драку, затем вызвала полицию и скорую. Пострадавший отказался писать заявление. На следующий день пострадавший пришёл в ресторан и сказал, что напишет на нас заявление в полицию, якобы за то что мы со стороны ресторана не применили никаких мер. Какие обвинения пострадавший может предъявить ресторану?

Читать ответы (3)

Что делать, если работодатель не выплачивает зарплату за отработанное время?

Мой муж и еще 4 человека работали у знакомых в ресторане, в конце мая 2015 года им объявили что ресторан закрывается. Но зарплату за 2 месяца никому не выплатили, и еще как выяснилось работодатели этого ресторана никого не оформили (хотя документы им для оформления были предоставлены). Что делать в этой ситуации, как получить невыплаченные деньги за отработанные 2 месяца?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невыполнение обязательств - ресторан отказался принять подарочный сертификат на посещение после указанного срока действия

Москва - онлайн услуги юристов