Права потребителя при поломке ноутбука - с какого дня можно требовать неустойку?
Купил ноутбук, он сломался спустя 10 дней.
Когда я сдавал его в гарантийный отдел магазина, никакого заявления не писал. По закону, у них 20 дней (ст.21), на диагностику и решение. Они со мной никак не связывались, в гарантийном отделе, когда я сам звонил, говорили что ноутбук на диагностике.
В итоге, спустя месяц я приехал в гарантийный отдел, где написал заявление на замену с перерасчетом (25.02).
С какого дня я имею право требовать неустойку. Можно ли требовать оплаты неустойки начиная с 21 дня после сдачи в гарантийный отдел по сей день?
Здравствуйте, неустойка будет считаться с 21 дня нахождения товара на диагностике и по день удовлетворения вашего требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация