Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой норковой шубы - требую возврата или обмена

08.03.2014, 10:15
• г. Калининград

Купила норковую шубу 08.02.2014. Не одевала. При осмотре оказалась шуба ношеной (перешита пуговица, от старого места пуговицы торчат срезанные нитки, имеются потертости на крючках, пуговицах, залысины на плечах). Сегодня, т.е. 07.03.2014 в очередной раз достала шубу и убедилась в том, что шуба одевалась. Хочу возвратить товар или обменять. Будьте добры, помогите в моей ситуации.

Скажите пожалуйста, в данной ситуации закон на моей стороне? И по какой статье я вправе вернуть или обменять товар? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Я уже вам давал ответ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия Вячеславовна
08.03.2014, 00:17

Проблемы с норковой шубой - хочу вернуть или обменять товар

Купила норковую шубу 08.02.2014. Не одевала. При осмотре оказалась шуба ношеной (перешита пуговица, от старого места пуговицы торчат срезанные нитки, имеются потертости на крючках, пуговицах, залысины на плечах). Сегодня, т.е. 07.03.2014 в очередной раз достала шубу и убедилась в том, что шуба одевалась. Хочу возвратить товар или обменять. Будьте добры, помогите в моей ситуации. Юлия.
Читать ответы (1)
НАТАЛЬЯ
02.12.2015, 12:58

Купила в магазине норковую шубу и понесла в меховое ателье перешить пуговицу, а там мне сказали, что шуба б/у,что делать.

Купила в магазине норковую шубу и понесла в меховое ателье перешить пуговицу, а там мне сказали, что шуба б/у,что делать.
Читать ответы (1)
Чулпан
22.12.2015, 23:01

Продавец отказался вернуть полную стоимость шубы после того, как я обратилась с просьбой возврата

Купила шубу 13.12.15,после покупки продавец порекомендовал переделать пуговицу, придя домой поняла что шуба мне не нравится,17.12.15 обратилась с просьбой вернуть мне стоимость шубы, на что продавец 22.12.15 вернула сумму без 2 х тысяч рублей ссылаясь что эту сумму она потратит на переделку пуговицы, правомерны ли ее действия?
Читать ответы (1)
Сергей
15.03.2018, 08:23

Проблемы с норковой шубой - оторванная пуговица и предупреждение о возможном развале - как поступить?

Купили шубу норковую за 100 т. р.,через 3 месяца оторвалась пуговица. В ателье распоров сказали что шуба плохо обработана и скоро развалится. В магазине сказали что сами виноваты. Какие действия предпринять?
Читать ответы (2)
Алина
01.12.2015, 07:02

Проблемы с новой шубой - слабые крючки, пошорканная пуговица и оторвавшийся подклад – можно ли обменять изделие?

Возврат шубы или замена на другую. Доброе время суток! Родители приобрели в августе в кредит в подарок шубу. Подарили мне ее в ноябре. Проносила несколько раз. По ощущению чуть маловато. Слабые крючки, при малейшем движении вся шуба растегивается. Обратила внимание, что верхняя пуговица пошорканная, как будто в этой шубе проходили сезон. И уже оторвался в одном месте подклад от основного изделия. Могут ли эти недостатки быть причиной для обмена шубы?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.01.2013, 09:08

Проблема с норковой шубой - возможность обмена или возврата изделия?

В конце декабря в салоне меха и кожи купила норковую шубу. К шубе прилагался кожаный ремень. Через месяц после носки шубы на переднем борту изделия в районе талии у сгиба планки борта появились залысины. Мое предположение, что данный дефект возник от носки ремня (хотя одевала его с шубкой периодически). Имею ли я право обменять данную шубу на другую или вообще вернуть изделие. Шубка не дешевая, соответственно носить ее намеревалась не один сезон.
Читать ответы (1)
Гульсум
05.03.2014, 21:16

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Читать ответы (1)
Елена Ивановна
02.02.2017, 23:55

Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?

Купила норковую шубу, одела ее три раза, но не смогла ее носить при температуре 15 градусов, шуба оказалась очень холодной. Прошло уже три недели после покупки. На шубе оторвалась петля для крючка, крючок впереди шубы не застегивается. Но самое страшное, что в мороз в ней замерзаю. Могу ли я ее сдать в магазин обратно?
Читать ответы (3)
Ольга
16.09.2014, 18:13

Проблема с металлической пуговицей на купленных джинсах ребенка - как решить ситуацию?

Купила ребенку джинсы, в первый же день отвалилась металлическая пуговица, магазин уверяет, что брак на пуговицу не распространяется, подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
15.02.2014, 18:45

Как вернуть норковую шубку с дефектами и использовать гарантию?

У меня на новой норковой шубке оторвалась пуговица, плюс на рукаве-появился кусочек как бы скатанного меха и еще нитки торчат по всей поверхности т.к. якобы лазерная сборка. Мне хочется вернуть шубу продавцу во избежания дальнейшего стресса от новых дефектов. Возможно ли это? гарантия два года шубу купила в августе 2013.
Читать ответы (1)