9 марта 2014 года приобрели мультиварку Redmond, приехав домой обнаружили, что ее функции по инструкции не совпадают с описанием продавца-консультанта. Вчера хотели сдать ее обратно (заводская упаковка, комплектация, чек), но нам отказали, объяснив тем, что по закону мы не можем сдать сложное электротехническое оборудование. Так ли это? или нам просто морочат голову?
все верно Вам сказали в магазине. В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Спросить
