Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией в порядке ст.18 ЗОЗПП, в которой нужно сформулировать Ваше требование относительно товара (замена, возврат, уменьшение цены)

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

3 дня назад купила пуховик. Бирку отрезала и поняла, что сложно застегивать молнию. Могу ли вернуть вещь? Чек и бирка сохранены.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за бракованную вещь, если бирки и чек не сохранились?

Возможно ли вернуть деньги за купленные брюки, если указана только сухая чистка?

Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?

Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы

Летний комбинезон сильно сел после стирки - возможно ли вернуть его в магазин?

Как вернуть деньги за бракованную норковую шапку. Купила 24.11.2013 года. Имеется чек.

Можно ли вернуть обручальные кольца без бирок, но с чеком, если обнаружена проба 5S5?

3 дня назад купила пуховик. Бирку отрезала и поняла, что сложно застегивать молнию. Могу ли вернуть вещь? Чек и бирка сохранены.

Требуют бирку для возврата денег за ювелирное изделие - юридическая сторона вопроса

Как вернуть деньги за зимний костюм, если материал начал отходить от шва, но нет бирки?

Как вернуть деньги за меховое пальто с аллергической реакцией и отрезанной биркой?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59