Опыт мошенничества в интернет-магазине - связь с администратором превратилась в кошмар

Нашла в соц. сети группу-Интеренет магазин, в котором были огромные скидки на моб. телефоны в честь 23 февраля, требоваливали 100% предоплату, в залог обещали дать скан паспорта, отзывы были хорошие. Решила заказать телефон за 7500 р., отправила заказ администратору группы, внесла всю предоплату, скинули скан паспорта. Доставку обещали 2-3 дня. Прошла неделя, вообще тишина. Начала писать этому администратору (девушке) с претензиями, сказали, что какие-то задержки, обещали исправить. Прошло ещё пол недели, пустота. Я потребовала вернуть деньги, скинула номер карты, как просили, обещали в течении четырёх дней вернуть. Прошло четыре дня, начала писать этой девушке, мне начали хамить матом, в итоге оказалось, что это парень, который обманывает так очень многих людей, паспорт где точно взял не поняла, вроде бы как украл. Я выяснила его имя и фамилию, знаю, что он из Перми. Нашла его страницу. Ругалась с ним долго и упорно. Потом ограничил доступ. Я начала писать с чужих страниц, пугала, что подала заявление, ноль эмоций, только хамит! Я уже в полнейшем отчаянии! Как написать заявление и писать ли его вообще, понятия не имею! Это просто караул! Я очень надеюсь, что мне хоть кто-нибудь поможет... Если вы чем-то можете помочь, свяжитесь со мной, если надо, я могу отправить все ссылки и сообщения! Пожалуйста, отзовитесь!