Что делать, если после ремонта ноутбука экран заменен на неподходящий тип?
Что делать в моей ситуации... Вышел из строя экран (матрица) ноутбука модель DNS по моей вине. Принес в фирму DNS на ремонт - мне сказали ремонт платный (дорогой) - согласился и оставил на ремонт... Потом позвонили и спросили пришла зап. часть на ноутбук, менять ли за 6500 р. согласился... При приёмке ноутбука не обратил внимание на экран, ведь мне показали его рабочем состоянии (был рад этому событию). Дома разглядел, что вместо матового экрана (как указано в характеристиках) мне поставили глянцевый (теперь работать долго не могу - экран бликует, просто если б я хотел бы глянцевый я бы выбрать при покупке его, но выбрал матовый). В ремонте (по телефону - далеко живу от них) слышать не хотят о замене на матовый - ведь ремонт произведён и экран показывает... Посоветуйте чего-нибудь...
Попробуйте аргументировать тем, что заводом производителем в этой модели предусмотрена матовый экран (если так, то дайте сервисному центру ссылку на ссайте производителя). При этом утверждайте, что в этом случае они обязаны были поставить вас в известность о возможности замены другим экраном (ст.34 ЗоЗПП).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация