Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Некачественная услуга в турпоездке - требование полного возмещения и шанс на выигрыш в суде

13.03.2014, 16:15

• г. Москва

Я преобрела тур в чиптрипе (тайланд, фортуна 3*). На месте оказалось, что отель не 3*, а гестхауз (без категории) с ужасными условиями (грязь, тараканы, почти 3,5 км до пляжа). Местный представитель турфирмы решать вопрос отказался. Через три дня переехала в другой отель за свой счет. По приезду падала жалобу в турфирму. Намерена обращаться в суд, так как считаю, что услуги по договору были оказаны некачественно (хочу полного возмещения стоимости тура, дополнительных расходов и морального вреда за испорченный отдых). Скажите, пожалуйста, насколько правомерны мои требования и есть ли шанс выиграть дело в суде? Спасибо.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Краснов И.Н. 4.8

13.03.2014, 16:21,

г. Москва

"есть ли шанс выиграть дело в суде? " Это зависит от того, какие у вас доказательства нарушений условий договора.

Одних эмоций явно недостаточно.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.9

13.03.2014, 16:45,

г. Москва

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходима более

подробная информация.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Светцов С.Ю. 4.7

22.09.2014, 12:00,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Шансы, конечно, есть.

Надеюсь Вы привезли с собой фотоотчет об условиях проживания в отеле.

Чеки, подтверждающие оплату проживания тоже помогут.

Разумеется, это нарушение существенного условия договора. Полную стоимость тура Вам, конечно, не возместят, но проживание за свой счет - да, моральный вред - да, неустойку и потребительский штраф - тоже да.

Для суда найдите все документы, касающиеся этого инцидента.

Подробнее читайте здесь.

zashhitaprav.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некачественная услуга в турпоездке - требование полного возмещения и шанс на выигрыш в суде

Москва - онлайн услуги юристов