Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В ходе эксплуатации нового телефона был выявлен дефект

14.03.2014, 00:34
• г. Москва

Я 18.12.2013 купил сотовый телефон, В ходе эксплуатации был выявлен дефект; быстрый разряд АКБ в течении 10-15 часов. 11.01.2014 я принёс телефон обратно в магазин, где он был принят на ремонт. 31.01.14 я получил СМС уведомление, что по результатам проверки качества, дефект в товаре не выявлен. Товар будет отправлен для получения по месту сдачи. 18.02.2014 я получил обратно телефон в магазине. В квитанции из сервисного центра в графе выполненные работы стояла отметка о обновлении программного обеспечения телефона. Не согласившись с данной формулировкой, я написал претензию с просьбой заменить телефон на другой. 03.03.2014 я получил СМС уведомление, о том что моя претензия рассмотрена. 11.03.2014 я получил письменный ответ на мою претензию, в котором мне было предложено отправить телефон на дополнительную проверку качества. Правомерны ли действия магазина и могу ли я рассчитывать на замену телефона?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги