Как вернуть телефон Nokia 301 в кредит и что делать с кредитным обязательством

• г. Барнаул

Неделю назад приобрела телефон Нокиа 301 в кредит. Но, оказалось, что у него слабая батарея (не соответствует заявл. В техн. Характер.). Могу ли я сдать телефон обратно? Как поступить с кредитом (ни одного взноса ещё не делала)?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете сдать - пишите претензию в порядке ст. 12 и 18 ЗоЗПП РФ. При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд. В суде просите выплату пени и морального вреда

Спросить

Можете вернуть только при обнаружении недостатка (ст. 18 ЗоЗПП). Слабая батарея, вряд ли сойдет за недостаток товара.

Спросить
Виктория
04.01.2015, 12:40

Возможно ли вернуть деньги за телефон с слабой батареей, находящимся на экспертизе

Купили телефон не дорогой, стали заряжать через день, батарея оказалась слабая, через 10 дней отнесли по гарантии, могу ли я отказаться от телефона и забрать деньги назад? Телефон на экспертизе!
Читать ответы (1)
Kirill
02.09.2014, 13:20

Проблемы со слабой батареей и динамиком на новом планшете - возможность возврата и рекомендации

Я купил планшет 4 дня назад. У него очень слабая батарея и он не может обновится, хотя это предусмотренная функция. Так же очень плохой динамик, когда я его использую как телефон - ничего не слышно. Купил его 5 дней назад. Могу ли я сдать его обратно? И если могу, то что мне стоит сделать когда мне откажут в возврате?
Читать ответы (3)
Светлана
06.08.2017, 23:21

Недоступная замена аккумулятора на смартфоне - возвращение или обмен возможны?

Смартфон ещё на гарантии, но батарея вздулась, гарантия на батарею 6 мес. и уже прошла. В сервисном центре мне сказали что на данный телефон батарей нет и заменить другого аккумулятора нет. Получается что телефоном я пользоваться не могу. Можно ли его сдать обратно или поменять?
Читать ответы (3)
Евгений
30.09.2015, 19:52

Как обменять сотовый телефон в кредит без первоначального взноса из-за выявленных минусов?

На днях купил сотовый телефон в кредит без первоначального взноса вроде бы все ничего пришол дамой по лазил в телефоне нашол в нем минусы о которых продавец не уведомлял например слабая батарея дефект при разблокировки на экране хочу обменять на другую модель телефона возможно ли это и как.
Читать ответы (1)
Иван
09.09.2015, 07:54

Проблема с батареей телефона - возможности обмена или возврата в интернет-магазине Цифрус

Приобрел телефон в интернет магазине цифрус, прошло 3 недели, суть вопроса. Некачественная батарейка телефона садится батарея через 3 часа В интернете, могу ли я обменять на новую батарею, или вернуть деньги за телефон.
Читать ответы (1)
Владлена
03.04.2014, 08:20

Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон, купленный в кредит, из-за несоответствия требованиям и слабой зарядки?

Сотовый телефон куплен в кредит 4 дня назад, но он абсолютно не соответсвует моим требованиям, еще очень слабая зарядка. Могу ли я вернуть телефон или обменять на другую модель? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий
16.02.2018, 15:33

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Добрый день. Купили телефон, но он не соответствует описанию, плохо держит заряд батареи, хотя написано что батарея ёмкостная, вернули в магазин в течении 7 дней после покупки, его забрали по гарантии. Вернули через 3 недели поменяв батарею, но проблема осталась, не держит заряд! Могу ли я забрать деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Василиса
01.02.2016, 05:26

Вопросы об отмене кредита и возврате телефона с дефектами - когда и как это возможно?

Неделю назад приобрела сотовый телефон в кредит, сейчас выявились недостатки в виде того, что не держит батарею и пропадает сеть постоянно. Хочу отнести в магазин и сдать его. Менять на другой не хочу. Подскажите, является ли телефон сложно техническим товаром, могу ли я его сдать до истечения 14 дней? И могут ли мне отменить кредит на него? Какими НПА руководствоваться при разговоре с руководством магазина? Т.к. в таких случаях чаще всего не хотят принимать товар.
Читать ответы (2)
Наталья
22.02.2016, 00:56

Что делать, если цена на телефон при покупке в кредит не совпадает с ценником?

Приобрела телефон в кредит с преоплатой. Спустя день начала пересматривать документы оказалось, что цена в чеке не соответствует цене на ценнике, указанной на ветрине. Как поступить?
Читать ответы (4)