Возврат пальто дочери - проблемы с возвратом денег и вопрос неустойки

• г. Ногинск

Купили дочери пальто стоимостью 8800 руб. расплачивались кредиткой. Через неделю дочь решила в первый раз надеть его. Оказалось великовато. Вернули в магазин продавец сказала что деньги вернут в течении 3 дней наличными или на карту. Прошло 10 дней ни ответа ни привета. В банке сказали что отмены по операции покупки не было. Скажите пожалуйста как мне поступить и имею ли я право на получение неустойки.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Тамара!

Согласно ФЗ о защите прав потребителей Вы имеете полное право забрать деньги, подавайте жалобу в союз прав потребителей. Удачи.

Спросить

Да, Вы в праве требовать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7