Анна
01.07.2021, 13:22
«Фурнитура испорчена на купленных босоножках - права покупателя на возврат и обмен»
Читать ответы (3)
Купила ботинки, только одела, вышла из дома - порвались (фурнитура спереди)... Взяли на экспертизу-предлагают ремонт! Не хочу отремонтированные новые ботинки! Как настоять на своем? (возврат денег или обмен на другие)
Оксана Анатольевна, подавайте претензию в магазин и требуйте возврат денег или обмен на качественную обувь. имеете полное право. по прошествии 10 дней. можете обратиться с иском о защите прав потребителей, в суд
СпроситьЕсли предлагают бесплатный ремонт, соответственно признают , что ботинки некачественные. В этом случае пишите претензию на возврат денег.
Думаю шансы у вас хорошие.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 151 из 47 433 Поиск Регистрация

