Как вернуть деньги за не изготовленную кухню. Здравствуйте, очень надеюсь на Вашу подсказку! 25 ноября 2013 г заказала кухонный гарнитур по договору поставки, сумма к оплате 81,3 тыс, оплатили 50 тыс. руб деньги взяты в кредит. В назначенный срок 26 декабря кухню не привезли, а начал кормить обещаниями, договор заключали дома, человек уверял, что это его собственное производство, кассовый чек выдан не был, но в договоре сумма прописана+ расписка (с паспортных данными продавца, кроме адреса проживания в том что ему уплачена сумма за кухню). По указанному адресу фирма существует, но его там не знают. 28 декабря привез показал часть фасадов, сказал, что после нового года покрасят и установит, И на этом все стало, долго очень не выходил на связь и только 21 февраля он в контакте у меня попрасил прошенья и попросил еще 3 недели, они тоже уже прошли, с ним можно связаться только через соц. сеть (контакт), и то на мои сообщения опять нет ни какой реакции, все его телефоны молчат или не доступны. Что мне делать в этой ситуации? Тем более я беременна и мне скоро рожать, готовить не на чем только мультиварке, причем от которой я получила ожог 2 степени, в момент взрыва (что-то случилась с программой), как мне быть, понятно что я попала... при очередном сообщении, я написала, что подам в суд, и пойду в полицию, либо, чтоб деньги вернул, ответа так от него и не было. Пожалуйста помогите советом! Как правильно поступить?
У меня такой вопрос: Заключили договор о поставке и установке мебели у ИП Кривцов М.В, оплатили сразу 50 процентов при заключение договора. В договоре все пункты прописаны. Сроки и порядок исполнения, после 100% оплате он обязался доставить мебель 31.07.2015 - 100% оплатили, привёз часть мебели установил осталась только кухня уже 2 недели нам обещает установить, но из-за крупного объекта он не может. И срок поставки мебели составляет 40 рабочих дней со дня подписания настоящего договора.
Оплатили поставку кухонного гарнитура в феврале (08.02.2008). Кухонный гарнитур недорогой - на 71000 руб. Кухню домой до сих пор (18.07.2008) не привезли, не могут сказать когда еще привезут, хотя по договору максимальный срок указан - 60 дней. Менеджеры говорят, что кухню в лучшем случае привезут в конце августа. На чистоплотность этой компании мы уже надеемся поэтому написали требование о расторжении договора и возврате всей внесенной суммы. Менеджеры говорят что, ООО Престиж (далее "Первая компания"), на которую был заключен договор, уже нет и предлагают переоформить договор на новую фирму (ООО Кухни России-М - далее "Вторая компания") по поставке кухни, но при этом в новом договоре переоформления на Вторую фирму - указано, что Вторая фирма не несет никаких обязательств перед клиентами Первой фирмы по неустойкам и иным обязательствам, но гарантирует поставку кухни максимум в течении 2-х месяцев. Неустойка на сегодняшний день составляем порядка 30000 руб., что составляет почти половину стоимости кухни. Мы отправляли требование (с уведомлением о получении) на возврат денег и расторжение договора. Ответа не последовало. Что делать? Обещают, что деньги не вернут, договор, квитанции, план кухни и т.п., все документы есть.
17 ноября 2014 года заказали кухонный гарнитур у ИП, стоимостью 74 850 руб. Сразу внесли 52 400 руб. По договору прописан Ориентировочный срок исполнения заказа 9 декабря 2014 года. Большая часть кухни стоит, но до конца доделать нам так и не может. Обещает каждый день, и никаких сдвигов. Сегодня 10 апреля 2015 года. В договоре неустойка указана 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы Договора. Можно ли расторгнуть договор и какую неустойку при этом требовать?
Что нам делать в сложившейся ситуации. В сентябре месяце мы заказали кухонный гарнитур, через частное лицо, нам его рекомендовали многие наши знакомые, пользовавшиеся его услугами. Дмитрий к нам приехал снял все замеры, составили дизайн. Потом заключили договор с ООО "РСК"Модус" . Мы не придали огромного внимания этому договору, так как человек был проверенный. В доп. акте прописал выбранный нами материал, столешницу и т.д., и итоговая сумма. А также внесенная нами предоплата 70% и дата поставки 5 ноября. Дата поставки наступила, гарнитура нет, фасады не готовы, вот тут начали читать договор, где прописано что продавец имеет право задержать поставку на срок не более шести недель. 17 ноября гарнитур привезли, установили, помимо того что мужем были выявлены недочеты, так они когда его везли разбили стекло, а также гарнитур был незакончен, верх короны не было. Дмитрий очень извенялся и уверял нас что в течении 3 дней все будет исправлено и все довезут. Но сказал что расчет нужно произвести сейчас, поверив ему супруг расплатился, тем самым совершив ошибку. После этого "наш мастер" исчез, телефоны мобильные выключены, ездили на юр. адрес который в договоре указан, такой компании нет, это вообще жилой дом. По договору гарантия 18 месяцев. Очень сильно переживаю, хотя мне нельзя, мы в ожидании ребенка. Поскажите, что нам делать?
Здравствуйте. Заказал два кухонных гарнитура, сразу их оплатил, в договоре прописан срок поставки до 60 дней. Позвонили продавцу на счет поставки, сказали что один придет через неделю, а второй не известно будет ли сделан или нет, потому что нету заказов на 2-ой гарнитур. Могу ли я вернуть денежные средства за 2-ой гарнитур раньше прописного в договоре срока без неустойки? 2-ой кухонный гарнитур еще даже не изготавливался.
Заказал кухню 08.08. 15 г. в договоре прописано срок изготовление 40 рабочих дней. Оплату произвела часть при заключении договора часть когда позванивали (16.10.15), что кухня готова. По договору мебель должна быть готова 05.10.15 г Мебель привезли только через 12 дней поле оплаты, а в договоре прописано что мебель доставляют через день после оплаты. На сегодняшний день поставили только часть кухни и то не вовремя При установки оказалось что фасады браком. Так что кухня стоит наполовину собранная. В договоре прописана неустойка 3%. Могу ли я сейчас обратится с претензией о выплат неустойки. И посчитать срок неустойки по договору с 05.10.15 и по сегодняшний день. Неустойка получается больше чем сумма за кухню.
Заказали кухню, заключили договор. Кухню привезли, мы ее оплатили. В подтверждение предоплаты есть рукописный товарный чек, в подтверждение полной оплаты есть расписка доставщика кухни.
Через некоторое время начали облазить фасады. Нам предлагают что часть фасадов переделают, но они будут другого цвета и мы должны отказаться от гарантии. Такой вариант не устраивает.
Стали внимательно просматривать документы и выяснили что на момент оформления договора данное ип уже закрыли. На договоре есть печать ип и подпись.
Что делать в данной ситуации? Есть смысл идти в полицию?
Заказала кухню на сайте в интернете. Ко мне приехал замерщик. Принял заказ у меня и предоплату. Заключён договор с фирмой. Кухню не привезли в итоге. Прошло 4 месяца. Замерщик и есть директор контактный. Кормит обещаниями что привезёт, но кухни нет. Направила на адрес фирмы притензию с предложением вернуть деньги. Офиса по этому адресу не оказалось, вернулось уведомление ко мне снова. Могу ли я требовать деньги с этого человека если я знаю его паспортные данные, адрес домашний. Обращалась в милицию по поводу его поиска данные все подлинные.
Здравствуйте! Заказали кухонный гарнитур в ноябре. По договору должный были изготовить и установить до 31 го декабря. Вот уже конец января а кухонного гарнитура всё еще нет. Куда можно обратиться и можноли вернуть деньги?
