Ответь те пожалуйста на вопрос! Я 11 месяцев назад купил телевизор. Примерно 3 месяца назад он сломался! Я отдал его по гарантии, мне его вернули где то через 2 недели! Он проработал неделю, а потом сломался вновь, причем таже самая неисправность, что была первый раз! могу ли я потребовать замену на другой телевизор, или потребовать возврата денежных средств? Заранее спасибо!

Да, Вы имеете право потребовать замены или возврата телевизора на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей.

Проблемы с телевизором по гарантии - как потребовать замену или возврат денег?

Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?

Купили телевизор три месяца назад, через месяц он сломался (самостоятельно выключается и включается). Отдали по гарантии, находился он там две недели, заменили какую-то деталь. Через неделю он опять ломался, опять отвезли по гарантии, стоял там две недели, сказали, что не нашли неисправностей, вернули. Прошла неделя и опять телевизор сломался. Отдавать в ремонт уже не хотим, как потребовать замены товара? Куда нужно обращаться и вообще реально ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?

Такой вопрос. Купил телефон, гарантия на год, 9-12 месяца гарантии отдал в ремонт 2 раза. Первый раз сломался вход под наушники (дефект устранен), второй раз - перестал заряжаться. Через неделю или две после выдачи из второго ремонта опять перестал заряжать. Могу ли я потребовать замену или возврат денег в последний день гарантии?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантийным ремонтом электропилы - возможно ли требовать возврат денег?

Приобрели электропилу. В первый раз сдали на ремонт ппо гарантии, вернули через неделю. Сейчас вновь сломалась, снова отправили на ремонт, сказали на неделю, но неделя прошла и о конкретных сроках возврата не говорят. Могу ли я на данном этапе потребовать возврата денежных средств?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги или заменить сломанный телевизор, приобретенный в М.видео 3 месяца назад, с гарантией на год?

Купил телевизор в М. видео 3 месяца назад, сломался, могу ли я потребовать возврат денежных средст или замены на аналогичный товар? Гарантия по документам на телевизор год.

Читать ответы (2)

Купленный телевизор сломался после 2 месяцев - какие права на замену или возврат денег?

2 месяца назад купили телевизор гарантия на него 1 год. Неделю назад он сломался, его забрали в Сервисный центр на ремонт, отремонтировали привезли вчера, сегодня он опять сломался не включается, какие права я имею? Могу ли я просить возврат денежных средств или замену на другой телевизор, со дня покупки 2 мес.

Читать ответы (1)

Два раза заменили материнскую плату, телефон все равно не работает - как вернуть деньги?

Купил телефон через 10 месяцев он сломался, отдал в ремонт по гарантии. Отремонтировали (произвели замену материнской платы). Через неделю он снова не работал. Повторно отдал в магазин для выявления причины, снова произвели замену материнской платы. Могу ли я потребовать возврата денежных средств, так как дефект проявился повторно?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитным телевизором - требовать новый аппарат или возврат денег?

Купил в кредит телевизор, через неделю он испортился (потерялась Связь Bluetooth) И мне его поменяли на новый, ну через три месяца с новым телевизором произошла таже проблема сервисный центр забрал по гарантии отремонтировал (замена платы) и вернул, ну буквально через день с ним произошла опять же таже проблема я вернул телевизор, хотел чтобы они мне отдали деньги или новый телевизор, Менеджер вроде бы согласился ну сказал что надо отправить его заново в сервисный центр и потом они дадут мне корректный ответ. Вопрос такой могу ли я требовать новый телевизор другой фирмы или возврат денег. Спасибо.

Читать ответы (6)

Как продлить гарантию телевизора после починки?

Сломался телевизор на гарантиии, проработал 10 месяцев. Отвезли в магазин, через 45 дней вернули исправным. Но через 2 месяца телевизор опять ломается, а гарантия уже закончилась. Что делать? Продлевается ли гарантия у телевизора после его починки?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным ноутбуком - возврат товара возможен?

Купили ноутбук в кредит с витрины, через три недели он сломался, отдали по гарантии, там его вскрыли и заменили жесткий диск, после чего вернули нам ноутбук, он поработал меньше двух недель и сейчас снова сломался, могу ли я потребовать возврата товара?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - Можем ли вернуть сломавшийся телевизор второй раз?

Вопрос такого характера. Купили телевизор он у нас сломался отдали по гарантии. Нам его сделали но он проработал неделю и опять сломался. Поломка такая же как в первый раз. Можем ли мы его вернуть?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59