Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с механическими наручными часами - купленные в апреле 2013 года, секундная стрелка отвалилась. Какие действия предпринять?

16.03.2014, 22:03
• г. Санкт-Петербург

Я купил механические наручные часы в апреле 2013 года с гарантией 12 месяцев, сегодня отвалилась секундная стрелка. Отвёз часы Продавцу, написал заявление на возврат денег согласно ст.18 ЗоЗПП. Продавец ссылаясь на ст.22 данного закона принял часы, гарантийный талон и отправил их сервисный центр и сказал, что скорее всего откажут через 10 дней, т.к. типа я сам виноват. Сразу поясню часы я не ронял, не вскрывал, часы в отличном состоянии, но секундная стрелка почему-то отвалилась, подскажите мои дальнейшие действия. Стоит ли мне уже на данном этапе обращаться в Роспотребнадзор?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На мой взгляд, необходимо дождаться ответа продавца. Обращение в Роспотребнадзор никакого результата не даст.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России