Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерны ли действия покупателя, претендующего на возврат денег за брошюратор в торговой организации?

17.03.2014, 09:11
• г. Нягань

Являюсь сотрудником торговой организации. Недавно покупатель принес брошюратор и просит вернуть деньги, правомерны ли его действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смотря по каким основаниям он требует вернуть деньги, и смотря когда он его купил.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нягань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Галина Павловна
04.06.2016, 22:49

Правомерны ли действия покупателя, если после покупки бус из камней (циркона)

Я продала бусы из камней (циркона) на следующий день покупатель принес их со сломанной застежкой, он хочет получить деньги. Я предложила отремонтировать за свой счет, на что покупатель отказался, и вообще в бусах разочаровался и просит вернуть деньги. Правомерны ли его действия?
Читать ответы (2)
Аркадий
27.01.2020, 21:13

Как вернуть деньги за некачественную работу без заключения договора - опыт решения споров в судебном порядке

Наша организация поручила другой организации монтаж вывески в торговом центре. Торговый центр не принимает работу, просит произвести некоторые доработки. Организация-исполнитель отказывается проводить доработку, ссылаясь на то, что они уже свою работу выполнили. Каковы шансы вернуть деньги через суд? Договор не заключался, предоплата была по безналу.
Читать ответы (1)
Ольга
28.11.2017, 09:30

Правомерно ли удержание расходов по доставке после отказа от товара - ответы и возможные доказательства

Добрый день! Покупатель заказал у нас товар, мы его заказали у производителя привезли покупателю. Но пока товар находился в пути, покупатель от него отказался и потребовал вернуть деньги. Деньги за сам товар мы ему вернули но удержали расходы по доставке от производителя до покупателя и обратно. Правомерны ли наши действия? Покупатель обратился в суд. Чем нам можно доказать свою правоту. Спасибо.
Читать ответы (5)
Татьяна
19.05.2020, 17:55

Исключение пункта о предупреждении о закрытии торговой точки - кто несет риск в случае проведения сверки задолженности?

В договоре просим Покупателя предупреждать Поставщика о закрытии его торговой точки за 7 дней, но покупатель просит исключить этот пункт. Несет ли, при таком исключение данного пункта, риск Поставщик (в части проведения сверки задолженности)?
Читать ответы (5)
Альбина Борисовна
05.01.2015, 04:36

Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за обувь после 2 недельной носки из-за скользкой подошвы?

Покупатель принес обувь после 2 недельной носки, выяснилось что подошва скользкая, что мне делать? Покупатель просит вернуть деньги.
Читать ответы (8)
Шаманская Ольга Петровна
25.06.2015, 16:43

Как решить ситуацию, когда покупатель отказывается от сделки и требует возврат денег?

Год назад решила продать торговый киоск, у покупателя всей суммы не было, и заключение сделки решили отложить, сделку оговаривали устно. Я получала деньги частями, а покупатель занимался торговой деят-тью в помещении. Через год покупатель отказался от заключения сделки, т.к торговля не пошла и требует вернуть деньги полученные по расписке. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
18.11.2014, 16:58

Продавец решает спор с покупателем относительно порванных перчаток без установленной гарантии

Покупатель принес порванные перчатки, со дня покупки прошло 10 дней, гарантия на перчатки не была установлена. Магазин сделал независимую экспертизу, не предупредив покупателя. Вина покупателя была доказана. Покупатель требует вернуть товар, за экспертизу платить отказывается, т.к. на нее согласия не давал. Магазин перчатки не отдает без оплаты экспертизы. Правомерны действия продавца? Покупатель ссылается на незаконное удерживание его имущества, будет вынуждена обращаться вправоохранительные органы. Какие должны быть действия у продавца?
Читать ответы (3)
АЛЕКСАНДР
28.07.2011, 21:35

Купил дрель и на следующий день вернул

Покупатель купил бижутерию а на следующий день принёс обратно иговорит что неподошла просит вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Наталья Павловна
24.03.2017, 12:15

Отказ в возврате денег за стиранные брюки, которые покупатель утверждает, что не носил

Покупатель принес на возврат стиранные брюки. Утверждает что их не носила. Просит вернуть деньги. Как правильно сформулировать отказ?
Читать ответы (7)
Евгений
05.12.2019, 23:12

Как вернуть гараж, проданный по расписке, если покупатель не желает возвращать деньги?

Продаю оформленный на себя гараж. Взял с покупателя деньги, составил расписку от руки в которой указал все данные гаража. ДКП не составлялся, гараж ещё не переоформлялся. Сейчас я передумал его продавать и принес деньги покупателю, но тот отказывается их брать и возвращать расписку. Как вернуть гараж? Покупатель уже занял его.
Читать ответы (8)