Как решить проблему с погашением задолженности по потребительскому кредиту?

У меня к вам вопрос, я оформил кредит в банке Русский Стандарт, была за должность за один месяц но была погашен со всей суммой кредита, сотрудник банка сообщил что я ни чего не должен банку, на следующий день пришел в банк, так как в день оплаты не было менеджера, стал писать заявление в страховочную компанию о возврате страховочной суммы от кредита, по словам сотрудника банк остался должен, но перед написании заявления о возврате страховочной суммы, другой сотрудник банка сообщил что я должен банку, прошел месяц а банк все сообщает что я должен, приходят смс сообщения во возврате ежемесячной суммы погашения кредит, и в течении короткого времени приходит сообщения о обо плате. Посоветуете как мне быть и как решить вопрос. Заранее большое спасибо.

В 12 году оформлен кредит в банке Ренесанс, исправно выплачиваем из месяца в месяц, последние 2 месяца ноябрь и декабрь оплачивали кредит через терминал банка в день оплаты кредита, со вчерашнего дня звонят из Москвы, каждые полчаса-час, с требованием оплатить задолженность банку 23 тыс руб. . Взяли сегодня выписку из банка-платежи поступили и списаны, а долг наш якобы передали коллекторам, Прав ли банк? И что делать? Заранее спасибо.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

В январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.

Мне банк хоум кредит прислал электронное письмо, собственно сам текст письма. ТРЕБОВАНИЕ О ПОЛНОМ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ ДОЛГА Игорь Николаевич! За нарушение Вами обязательств по Договору № 2190962007 от 21.01.2014 г. на основании п. 2 ст. 811 Гражданского кодекса РФ «Последствия нарушения заемщиком договора займа» Вам выставлено Требование о полном досрочном погашении задолженности по Договору в размере 282556,44 руб. Требуем вернуть долг 282556,44 руб. в течение 5 дней со дня получения этого письма! Если в указанный срок с момента получения этого Требования денежные средства в размере 282556,44 руб. не поступят на Ваш счет, указанная сумма будет считаться просроченной задолженностью, и Банк будет вынужден добиваться от Вас погашения долга всеми возможными законными способами, предусмотренными, в том числе, Гражданским и Уголовным кодексами РФ. Вы должны понимать, что Банк с каждым днем предпринимает более серьезные меры. Следующие меры, которые будут предприняты, если долг не будет возвращен в указанный срок: · Банк обратится в суд и получит Судебный приказ в течение 5 дней. Рассмотрение такого дела происходит в упрощенном порядке, при котором не требуется ни Ваше присутствие, ни присутствие Банка (ст. 126. Гражданского процессуального кодекса РФ «Порядок вынесения судебного приказа»). Но после вынесения Судебного приказа долг будет существенно больше 282556,44 руб., так как будет включать в себя сумму задолженности на дату вынесения судебного приказа, в том числе сумму судебных расходов и штрафов за просрочку исполнения этого Требования; · Вас посетит сотрудник Банка, чтобы лично довести до Вас последствия неоплаты. Выезд сотрудника войдет в сумму долга как расходы на взыскание долга, тем самым увеличив долг перед получением Судебного приказа. Этих дополнительных расходов можно избежать, оплатив долг; · Поймите, что ситуация будет развиваться до логического конца – погашения Вами кредита. Оплатите, чтобы избежать принудительного взыскания судебными приставами или взыскания через коллекторское агентство. В дальнейшем переговоры о погашении долга Вам придется вести с третьей стороной. Ваш отказ платить по долгам работает только против Вас! Согласно п.1 ст. 405 Гражданского кодекса РФ «Просрочка должника» «Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения». Т.е. причины невозможности исполнения, наступившие во время просрочки, по которым Вы не осуществляли погашение задолженности, в том числе и по настоящему Требованию, не влияют на дальнейшие действия Банка по взысканию долга. Банк будет продолжать взыскивать долг. Оплатите долг незамедлительно, чтобы избежать вышеописанных последствий! Уведомляем Вас, что Вам было направлено Требование о полном досрочном погашении долга на последний сообщенный Банку Ваш адрес регистрации. Что мне нужно сделать в этом случае и как обжаловать решение этого суда.

Имеются два потребительских кредита в банке Хоум кредит банк. Последний платеж был в марте 2013 года. Ни звонков, писем и смс сообщений от банка не было. Может банк списал мой долг?

Имеется кредит в банке, было судебное разбирательство с банком по факту взыскания страховой суммы, суд выйграл, сумму с банка взыскиваю, теперь каждый день приходит человек с этого банка клеит на дверь угражающие письма с требованием погашения долгов, в письме не указана не номера счета ни кредитного договора только мои ФИО и его ФИО и телефон, так же каждый день приходят смс с его номера с угрозой уважаемый ФИО предлагаем вам сумму которую вы высудили у нашего банка выплатить за кредит иначе к вам будет особое отношение и такие смс каждый день. Что делать?!

3 месяца не оплачивала кредит. Сегодня пришло письмо. ТРЕБОВАНИЕ О ПОЛНОМ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ ДОЛГА Алёна Сергеевна! За нарушение Вами обязательств по Договору № 2178338863 от 02.08.2013 г. на основании п. 2 ст. 811 Гражданского кодекса РФ «Последствия нарушения заемщиком договора займа» Вам выставлено Требование о полном досрочном погашении задолженности по Договору в размере 257514,28 руб. Требуем вернуть долг 257514,28 руб. в течение 5 дней со дня получения этого письма! Если в указанный срок с момента получения этого Требования денежные средства в размере 257514,28 руб. не поступят на Ваш счет, указанная сумма будет считаться просроченной задолженностью, и Банк будет вынужден добиваться от Вас погашения долга всеми возможными законными способами, предусмотренными, в том числе, Гражданским и Уголовным кодексами РФ. Вы должны понимать, что Банк с каждым днем предпринимает более серьезные меры. Следующие меры, которые будут предприняты, если долг не будет возвращен в указанный срок: · Банк обратится в суд и получит Судебный приказ в течение 5 дней. Рассмотрение такого дела происходит в упрощенном порядке, при котором не требуется ни Ваше присутствие, ни присутствие Банка (ст. 126. Гражданского процессуального кодекса РФ «Порядок вынесения судебного приказа»). Но после вынесения Судебного приказа долг будет существенно больше 257514,28 руб., так как будет включать в себя сумму задолженности на дату вынесения судебного приказа, в том числе сумму судебных расходов и штрафов за просрочку исполнения этого Требования; · Вас посетит сотрудник Банка, чтобы лично довести до Вас последствия неоплаты. Выезд сотрудника войдет в сумму долга как расходы на взыскание долга, тем самым увеличив долг перед получением Судебного приказа. Этих дополнительных расходов можно избежать, оплатив долг; · Поймите, что ситуация будет развиваться до логического конца – погашения Вами кредита. Оплатите, чтобы избежать принудительного взыскания судебными приставами или взыскания через коллекторское агентство. В дальнейшем переговоры о погашении долга Вам придется вести с третьей стороной. Ваш отказ платить по долгам работает только против Вас! Согласно п.1 ст. 405 Гражданского кодекса РФ «Просрочка должника» «Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения». Т.е. причины невозможности исполнения, наступившие во время просрочки, по которым Вы не осуществляли погашение задолженности, в том числе и по настоящему Требованию, не влияют на дальнейшие действия Банка по взысканию долга. Банк будет продолжать взыскивать долг. Оплатите долг незамедлительно, чтобы избежать вышеописанных последствий! Уведомляем Вас, что Вам было направлено Требование о полном досрочном погашении долга на последний сообщенный Банку Ваш адрес регистрации. Теперь что делать я незнаю. Договора нет. т.к деньги перечисляли на карту.

У меня такой вопрос, В 2007 году я брала кредит в банке Хоум Кредит последний платеж в банк не поступил (по их словам). Мной было направлено письмо в головной офис банка с копией чеков об оплате Всех платежей в кстановленный срок.29.03.2016 г.Мне поступил звонок от сотрудников банка и сообщением что у меня имеется задолжность перед банком за 2007 год и так как в банке сейчас проходит какая то акция банк предлогает мне погасить вместо 4000 т.р. 2000 т.р.Звонки из банка происходят по 3-4 раза в день и каждый раз я обясняю ситуацию, что мной была произведена оплата долга и было направлено письмо. Банк грозит перепродать мой долг в коллекторское агенство. Подскажите что мне делать?

Возникла неприятная ситуация с оплатой кредита. 2 года назад брала кредит у Хоум Кредит Банк, его оплачивала исправно и закрыла без проблем, но так же какое-то время пользовалась картой рассрочки предложенной банком, так же оплачивала исправно, но с января месяца возникли финансовые трудности, а потом случился короновирус и оплачивать полную сумму стала сложно. Я оплачивала по мере сил, т.е. половину. Был разговор с представителем банка, почему оплата идет не как положено, объяснила ситуацию. Представитель банка сказала, что сделает пометку, что оплата будет производиться частично. И вот на прошлой неделе, мне приходит смс сообщение о том, что для взыскания просроченной долга банк на основании агентского договора привлёк коллекторскую организацию. И следом мне, а потом мужу приходит смс от коллектор, что долг сумма 27 186 ХКФ Банк в КЭФ. Потом мне в воскресенье поступил звонок, я не знала, что от коллекторов, и с очень плохой слышимостью (не смогла разобрать ФИО) девушка сказала говорить, что она является сотрудников кэф и на основании агентского договора звонить мне и спрашивает, почему я не плачу? Причем манера ее разговора была не очень корректно, а скорее хамовато. Я неоднократно ей делала замечание, что не надо мне грубить и на меня давить. Я общалась с представителем и объяснила ситуацию, на что оператор банка сказал, что мы вас услышали и сделаем пометку, что оплата будет частями. На, данная девушка, перебевая, говорила с наездом, что значит частями оплачивать? У вас есть долг и вы должны оплатить во вторник, если нет денег займите у родственников, друзей или найдите вторую работу. Я ей опять объясняю, что не могу всю сумму оплатит и я не отказываюсь от оплаты, но могу частями. Далее последовал ответ, что ненадо ставить условия банку, вы обязаны оплатить и в том же духе. Я ответила, что извините, но я буду общаться с представителем банка, всего вам доброго, до свидания. На этом все. В тот же день, позвонила в банк и мне сказали, что да, была привлечена данная компания и действуют они по женскому договору, но оплату осуществлять только по реквизитам Банка. И сегодня приходит смс сообщение от коллекторов такого содердания: Запись разговора от 26.07.2020 об отказе оплатить долг перед ООО ХКФ Банк,... приобщена к материалам дела №11948220775. ООО КЭФ, ... Полскажите, пожалуйста, что мне делать? Я не отзывалась от оплаты, но полностью сразу оплатить не могу. Но я оплачиваю, как только получаю зарплату, но она у меня только 1 раз в месяц. И, что означает данное сообщение от коллекторов? Может мне не стоило вчера брать трубку?