Виктория
18.03.2014, 20:23
Проблема с заказом телефона - неудовлетворительное качество, отсутствие ответа от продавца
Читать ответы (1)
У меня такая ситуация.. я заказала, тел в интернете.. сказали что тел хороший.. он пришел! Но оказолось, что тел очень плохой и катайский, прошу их вернуть деньги.. сказали что возврат в течение 7 дней.. вот им пишу что бы вернули, мне деньги, но.меня блакируют в соц. сетях и нечего не отвечают! Чеки есть, все есть! Что делать?
Вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев со дня передачи его вам, см. ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Предъявляйте претензию, далее - обращайтесь в суд и взыскивайте. Но вам нужно точно узнать адрес продавца. Советую параллельно обратиться в прокуратуру, скорее всего - мошенники
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 430 Поиск Регистрация