В дальнейшем я обратился в интернете с вопросом, почему он у меня выкипает и выдавливает кислоту?
Здравствуйте!
1-1,5 месяцев назад, купил в Автомире для Автомобильного аккамулятора (АКБ), мне посоветовали модель Орион 410, консультант сказала что он подходит на все типы АКБ. До недавнего времени он лежал у меня в сторонке, пока я не решил зарядить свой АКБ. В итоге он начал выкипать и выдавливать кислоту. Что для меня показалось очень странным!
В дальнейшем я обратился в интернете с вопросом, почему он у меня выкипает и выдавливает кислоту? На что мне ответили, что данный зарядник слишком мощный для легковых АКБ и подходит только для АКБ что то типо Камаза!
Вчера я позвонил продавцу и объяснил ситуацию, ведь консультант дала мне ложную информацию об зарядном устройстве! Я попросил у менеджера можно ли поменять даное зарядное устройство на то которое мне подойдёт?
На что он мне ответил что 14 дней уже прошло с момента покупки, хотя в законе об защите прав потребителей, указанна дата 14 дней не с момента покупки товара, а с момента его использования.
Так же у меня был за это время утерян чек от данного зарядного устройства. Но был сохранён товарный вид товара, плёнка, коробка и само зарядное устройство находятся в надлежащем качестве и на них сохранилась нормировка товара которую расклеили в магазине на коробку и на само зарядное устройство.
На мой вопрос менеджеру магазина на то что бы они пробили данный товар по штрих коду указанному на коробке, он мне ответил что он мне идёт на уступки, а я ему ещё и зубы показываю!
Как мне быть в данной ситуации, заполнить заявление с обращением в суд и прийти к ни с ним, быть может тогда они поменяют данное устройство или возвратят деньги. Или есть ещё какие либо варианты?
Заранее благодарен!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация
Как вернуть товар ненадлежащего качества и обратиться в случае отказа со стороны магазина.
Мне отказали в просьбе обосновывая тем, что на комплектующие гарантия не распространяется.
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Возможно ли вернуть зарядное устройство в магазин без объяснения причины?
Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?
