Анна
12.07.2015, 17:39
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Читать ответы (1)
Купила серьги золотые, оказались бракованные застежки, растегиваются, что можно сделать сдать или обменять на другой товар?
Вернуть или обменять товар должны решить Вы сами. Если магазин добровольно отказывается принимать товар, нужно оформить претензию в которой указать обстоятельства и что Вы от них хотите, вручить в магазин под роспиь на Вашем экземпляре, что у Вас претензию приняли, в случае отказа отправить заказным письмом с уведомлением. Ну а потом - в суд!
Спросить