Купила серьги золотые, оказались бракованные застежки, растягиваются, что можно сделать сдать или обменять на другой товар?

• г. Сыктывкар

Купила серьги золотые, оказались бракованные застежки, растегиваются, что можно сделать сдать или обменять на другой товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вернуть или обменять товар должны решить Вы сами. Если магазин добровольно отказывается принимать товар, нужно оформить претензию в которой указать обстоятельства и что Вы от них хотите, вручить в магазин под роспиь на Вашем экземпляре, что у Вас претензию приняли, в случае отказа отправить заказным письмом с уведомлением. Ну а потом - в суд!

Спросить